Sales Support Medewerker | Internationale markt

Krijg jij energie van klantencontact, commerciële opvolging en een internationale werkomgeving? Dan is deze job als Sales Support Medewerker precies wat je zoekt!

Voor een internationaal actieve speler binnen de productiesector zoeken we een Sales Support Medewerker in regio Eeklo. Je komt terecht in een gevestigde organisatie waar eigen productie en internationale verkoop samenkomen. Vanuit jouw commerciële rol zorg je mee voor een vlotte klantenservice en een nauwkeurige opvolging van dossiers.

Als Commerciële binnendienstmedewerker sta je dicht bij de klant én bij je interne collega's. Geen functie waarbij je enkel administratie verwerkt, maar een gevarieerd takenpakket waarin communicatie, opvolging en samenwerking elkaar dagelijks afwisselen.

Wat houdt de job in?

• De dag begint met het bekijkenvan de lopende klantendossiersen commerciële aanvragen, waarna je bepaalt welke opvolging eerst nodig is
• Hoe zorg je ervoor dat klanten steeds correct geholpenzijn? Door vragen helderte beantwoorden, afspraken nauwgezetop te volgenen intern de juiste informatiete verzamelen
• Als Sales Support houd je de commerciële administratieop orde en zorg je ervoor dat relevante klant- en ordergegevenssteeds correct verwerktzijn
• Doorheen de dag schakelje regelmatigmet salesen andere interne afdelingen, zodat vragen en dossiers zonder onnodige vertragingverder kunnen
• Tussendoor bewaak je de voortgangvan verschillende dossiersen neemje zelf actie wanneer bijkomende afstemmingof opvolgingnodig is
• Een relevante opleidingof gelijkwaardige achtergrondbiedt een goede basis om de functie als Sales Support op te nemen
• Ervaring binnen sales support, commerciële administratie of klantenservice is vereist om snel zelfstandig aan de slag te gaan
• Nauwkeurig werken met administratieve systemenen commerciële gegevensis belangrijk voor een correcte opvolging van dossiers
• Een goede talenkennis*Nederlands, Fransen Engels**is noodzakelijk om vlot te communiceren met klanten en collega's binnen de internationale context