Sales Online / Telemarketing

Kualifikasi Sales Online/ Telemarketing – Klik Bangunan :

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Berpengalaman di bidang customer service, admin online shop, atau sales online (lebih disukai di retail bahan bangunan).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan persuasif.
• Terbiasa menggunakan komputer, MS Office, dan aplikasi chat/marketplace/e-commerce.
• Mampu melayani customer dengan fast response dan sopan.
• Disiplin, teliti, jujur, dan memiliki semangat melayani.
• Dapat bekerja dengan target penjualan online.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) & SIM aktif menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dalam team maupun individu.
• Bersedia di tempatkan di daerah Parung, Bogor, Depok dan sekitarnya.

Job Description Sales Online/ Telemarketing – Klik Bangunan :

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan customer melalui chat, telepon, dan platform online (terutama WhatsApp).
• Memberikan informasi produk dengan jelas dan akurat sesuai kebutuhan customer.
• Melakukan follow up chat, prospek customer, serta memastikan transaksi berjalan lancar.
• Memproses pesanan online mulai dari input order, koordinasi dengan gudang, hingga pengiriman barang.
• Menangani keluhan customer dengan baik serta mencari solusi cepat.
• Mencatat dan mengupdate database customer serta laporan penjualan online harian.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mendukung promosi online.
• Menyampaikan feedback dari customer ke tim terkait (marketing, gudang, operasional).
• Menjaga standar pelayanan customer service agar customer merasa puas dan loyal.
• Mencapai target penjualan yang sudah ditentukan oleh perusahaan.

🚀 Kesempatan berkarier di Klik Bangunan menanti Anda! Kirim lamaran segera !

Skills: Customer Engagement, Customer Service, Telesales, B2C Sales, B2B Sales, Sales and Marketing, Customer Relationship Management, Outbound Call, Sales Strategy