Call-Center Agent • Internet Mobilfunk und DSL

STELLENBESCHREIBUNG

Wachse zusammen mit uns und starte deine Karriere bei der KDW Technical Help GmbH und werde bei uns zum Experten in Sachen Mobilfunk und Internet - auch gern als Quereinsteiger. Wenn du Spaß am Umgang mit Menschen hast, erfüllst du bereits die wichtigste Voraussetzung.

DEINE AUFGABEN

• Telefonische Beratung der Kunden (nur Inbound)
• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
• Technischer Support
• Aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs

Ihr Profil

DEIN PROFIL

• Freude an telefonischer Kommunikation
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit / zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten (6-24 Uhr)
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift (deutsch)
• Zuverlässigkeit und Motivation
• Erfahrung im Umgang mit dem PC

UNSERE ERWARTUNGEN

• Du arbeitest gewissenhaft und ambitionierte Ziele spornen Dich an
• Du bist ein/e zuverlässige/r Kollege/ Kollegin
• Du bereicherst unser Team mit deiner offenen und ehrlichen Art

Wir bieten

Auch Quereinsteiger und Bewerber über 55 Jahre sind herzlich willkommen!

STELLENART

Vollzeit Festanstellung 5-Tage-Woche Homeoffice mögl.

WIR BIETEN

• 2.450 Euro Grundgehalt + Prämie
• Auf Wunsch Umwandlung Prämie in Freizeit
• Gute Quantität = Prämie
• Gute Qualität = Prämie
• Gute Verkäufe = Provision
• Splitt-Schicht-Prämie
• Option auf Homeoffice
• Bei Eignung sicherer, unbefristeter Job
• Supernette Kolleg*innen
• Sehr gutes Arbeitsklima
• Familiäre Atmosphäre
• Vorgesetzte, die immer ein offenes Ohr für dich haben
• Mit allen auf "Du" - auch mit dem Chef
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Umfangreiche Vorbereitung auf den Job durch Präsenztraining
• Eine Betreuung, die dich auch nach der Schulung nicht im Stich lässt
• Bis zu 29 Tage Urlaub
• Voll-/Teilzeit – mit Wechselmöglichkeit
• Schichtmodelle und planbare Arbeitszeiten im Voraus
• Zentrale Lage des Standortes

UNSERE EXTRAS

• Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge

KLEINE ANNEHMLICHKEITEN

• Getränkeautomat
• gute Busanbindung

Ansprechpartner*in

KDW Technical Help GmbH

Standortadresse

Strelitzer Straße 22-25 17235 Neustrelitz

Telefon

03981-239 988 5

Whats App

0176 -712 177 68

E-Mail

bewerbung@kdw-tech.de