Estágio em Tecnologia da Informação

O Estagiário de Tecnologia da Informação irá atuar oferencendo suporte de backoffice nos processos internos da empresa e desenvolvendo atividades da área sob orientação da liderança do departamento. 

Principais Atividades: 

Prestar suporte técnico de primeiro nível (N1) aos usuários, realizando atendimento, registro, acompanhamento e encaminhamento de chamados.

Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos relacionados a computadores, periféricos, sistemas, softwares e recursos de TI.

Realizar instalação, configuração, atualização e preparação de equipamentos e softwares para disponibilização aos usuários.

Apoiar atividades de manutenção preventiva e corretiva, limpeza, conservação e verificação do funcionamento dos equipamentos de TI.

Auxiliar no suporte e utilização de sistemas corporativos, ERP e demais aplicações utilizadas pela organização.

Realizar backup de dados de usuários e apoiar procedimentos básicos relacionados à segurança e disponibilidade das informações.

Apoiar o controle, inventário e organização dos ativos de TI, incluindo equipamentos, peças e recursos tecnológicos.

Auxiliar no controle de usuários, equipamentos e recursos de TI, mantendo registros atualizados sobre disponibilidade e indisponibilidade.

Identificar demandas que necessitem de conhecimento especializado e realizar o encaminhamento para níveis superiores ou prestadores de serviços.

Hard Skills: 

Estar regularmente matriculado e cursando graduação em: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos básicos em sistemas operacionais, especialmente Windows 10, 11 e Server 2019;

Noções de instalação e configuração de softwares;

Noções de suporte técnico a usuários;

Conhecimentos básicos de computadores e periféricos;

Interesse em desenvolver conhecimentos relacionados à infraestrutura e suporte de TI.

Soft Skills: 

Aprendizagem Contínua

Organização

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Responsabilidade

Remuneração e Benefícios:

Bolsa Auxílio: R$ 1.900,00 (Vale transporte incluso no valor da bolsa)

VR/VA (R$ 225,00/mês)

Ajuda de Custo;

Day Off no dia do seu aniversário;

Bonificação por Resultado;

Bônus Happy Hour;

Seguro de vida em grupo;

TotalPass e Programa de Desenvolvimento e Capacitação;

Convênio com o Sesc.

Carga Horária e Local:

De segunda a sexta, com 6h/dia

Local: Pinheiros (Próximo ao metrô Faria Lima)

Modelo Híbrido: 4x na semana home office e 1x presencial