Responsable pôle dentaire - CDI - Paris 13

Responsable de Pôle Dentaire (H/F)

CDI | Paris 13e – Centre de santé polyvalent du Moulinet

INSTAN SANTE gère des centres de santé médicaux et dentaires implantés à Paris 13ᵉ, Cergy (95), Créteil (94), Melun (77) et Torcy (77). Notre mission est de proposer des soins de proximité de qualité en secteur conventionné. Avec une équipe dédiée de 150 professionnels de santé, nous poursuivons une ambition forte : moderniser, pérenniser et développer nos services pour offrir un accompagnement personnalisé et innovant.

Dans le cadre d'une réorganisation de notre pôle dentaire au sein de notre centre de santé polyvalent du Moulinet (Paris 13e), nous recrutons un(e) Responsable de Pôle Dentaire expérimenté(e).

Vous intégrerez une organisation managériale structurée autour de deux responsables, en collaboration avec la Responsable actuelle du pôle dentaire.

Le pôle étant réparti sur deux niveaux, vous aurez la responsabilité opérationnelle et managériale de l'un des étages, avec une autonomie dans la gestion quotidienne de votre périmètre et une coordination étroite avec votre homologue.

Véritable pilote de l'activité dentaire, vous aurez pour mission de structurer l'organisation, d'accompagner les équipes et de garantir le bon fonctionnement du pôle, en lien étroit avec la Direction des Centres de Santé.

Vos missions

1. Piloter l'activité opérationnelle de votre périmètre

• Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes : plannings des praticiens, occupation des cabinets, gestion des flux patients et continuité de service.

• Veiller au bon fonctionnement des équipements, des cabinets dentaires et des dispositifs médicaux.

• Contrôler le suivi de la maintenance, de l'entretien et de la conformité des équipements.

• Superviser la gestion des stocks, des consommables et des approvisionnements, en lien avec les fournisseurs.

• Veiller au respect des protocoles d'hygiène, d'asepsie, de stérilisation et de radioprotection, en coordination avec les professionnels compétents.

• Suivre les indicateurs d'activité : fréquentation, productivité, taux d'occupation, délais d'attente et rendez-vous non honorés.

• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration de l'organisation.

2. Manager et accompagner votre équipe

• Encadrer, animer et fédérer les collaborateurs de votre périmètre (chirurgiens-dentistes, assistants dentaires et personnel d'accueil).

• Organiser les plannings, gérer les congés et les remplacements et anticiper les besoins en ressources humaines.

• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.

• Conduire les entretiens annuels d'évaluation et les entretiens professionnels.

• Assurer le suivi administratif du personnel et transmettre les éléments variables nécessaires à l'établissement de la paie.

• Accompagner les équipes au quotidien et favoriser un environnement de travail collaboratif.

3. Superviser la gestion administrative et financière

• Participer à l'élaboration et au suivi du budget de votre périmètre.

• Superviser les processus de facturation, de tiers payant, de télétransmission et le suivi des recettes de l'activité dentaire.

• Assurer le suivi de la caisse et des remises en banque, selon les procédures internes.

• Veiller à la conformité administrative des dossiers patients : consentements, traçabilité et respect des exigences liées à la protection des données personnelles.

• Élaborer des tableaux de bord et assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

1. Garantir la qualité, la sécurité et la conformité

• Veiller à l'application des procédures qualité et sécurité et au respect des obligations réglementaires.

• Participer aux audits internes et assurer le suivi des actions correctives.

• Contribuer à la prévention des risques et à l'amélioration continue des pratiques.

• Garantir une qualité d'accueil et de prise en charge non médicale répondant aux attentes des patients.

• Être attentif(ve) à la satisfaction des patients et à l'amélioration de leur parcours au sein du centre.

1. Contribuer à la coordination et au développement du pôle

• Assurer une communication fluide entre les praticiens, les équipes non médicales, la Direction et les autres pôles du centre.

• Travailler en coordination étroite avec la Responsable de l'autre niveau afin d'harmoniser les pratiques et l'organisation du pôle dentaire.

• Participer à la mise en œuvre du projet de santé du centre et aux projets de développement de l'activité.

• Contribuer aux actions de prévention bucco-dentaire et d'éducation à la santé.

• Participer au développement des relations avec les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire.

Le profil que nous recherchons

Vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum dans la gestion et le management d'un centre dentaire, idéalement sur un poste de Responsable de centre dentaire ou Responsable de pôle dentaire.

Vous connaissez les enjeux opérationnels, humains et économiques d'une structure dentaire et êtes en capacité de piloter une activité tout en fédérant les équipes autour d'objectifs communs.

Vos compétences :

• Expérience confirmée en management d'équipes dentaires et en coordination de praticiens.

• Bonne connaissance du fonctionnement des centres de santé dentaires.

• Maîtrise des processus de facturation, tiers payant, télétransmission et nomenclature des actes dentaires.

• Capacité à suivre et analyser les indicateurs d'activité et de performance.

• Connaissance de la réglementation applicable aux structures de soins et des exigences sanitaires.

• Maîtrise d'un logiciel de gestion dentaire ; la connaissance de GALAXIE serait un véritable atout.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de suivi d'activité.

Une formation Bac +3 en management, gestion des établissements de santé ou domaine équivalent est appréciée. L'expérience professionnelle sera déterminante.

Vos qualités personnelles :

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.

• Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'initiative.

• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.

• Excellent relationnel et sens de la communication.

• Diplomatie, écoute et capacité à accompagner le changement.

• Sens du service et orientation résultats.

Pourquoi rejoindre INSTAN SANTÉ ?

• Un poste à responsabilités avec un périmètre managérial clairement défini.

• La possibilité de contribuer activement à la réorganisation et au développement d'un pôle dentaire.

• Une collaboration directe avec la Direction des Centres de Santé.

• Un environnement pluridisciplinaire favorisant les échanges entre professionnels de santé.

Conditions du poste

• Contrat : CDI

• Localisation : Paris 13e – Centre de santé polyvalent du Moulinet

• Rémunération : selon profil et expérience

• Prise de poste : dès que possible

• Statut cadre au forfait

Vous souhaitez mettre votre expérience au service d'un projet de développement et relever un nouveau défi managérial ? Rejoignez INSTAN SANTÉ !