Técnico de Suporte Interno N3

Vaga para Técnico de Suporte Interno N3

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte Interno N3 em nossa empresa. O(a) candidato(a) será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.

Responsabilidades:

💻 Principais atividades: ✔ Apoiar N2 em chamados não resolvidos ✔ Aplicar checklist técnico N3 ✔ Configurar roteadores (FiberHome, ZTE, TP-Link) ✔ Atuar com MikroTik e Ubiquiti ✔ Resolver problemas de internet (lenta, sem acesso, equipamentos) ✔ Manutenção preventiva e corretiva ✔ Emitir parecer técnico

Requisitos:

Experiência prévia como Técnico de Suporte Interno N2 ou N3.

• Ensino Superior na área de Ciências Exatas * Experiência mínima de 1 ano como N2 * Conhecimento avançado em redes

Habilidade para solucionar problemas de hardware, software e redes.

Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Disponibilidade para eventuais plantões e horas extras.