Responsable de salle (H/F)
En tant que responsable de salle, vous veillez au bon déroulement du service, à l'approvisionnement des stocks, tout en contribuant activement à l'expérience client et au respect des standards de l'établissement.
Vos missions principales
- Préparer et organiser la salle et l'équipe avant le service
- Accueillir et conseiller les clients sur les mets et les boissons
- Assurer la prise de commandes et le service en salle
- Assurer les encaissements et participer à la tenue de la caisse
- Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction des clients
- Coordonner le travail avec les commis et l'équipe de salle
- Assurer la mise en place, le dressage et le débarrassage des tables
- Appliquer et faire respecter les standards de service de l'établissement
- Respecter les consignes et les normes d'hygiène et de sécurité
- Maintenir de bonne relations avec les fournisseurs
- Passer les commandes boissons, vins, hygiène en lien avec le chef de cuisine et la directrice d'établissement
- Excellent sens du service et de la relation client
- Organisation, rigueur et leadership
- Autonomie, réactivité et esprit d'équipe
- Présentation soignée et aisance relationnelle
- Capacité à gérer les priorités et le stress du service
- Une expérience significative en restauration est requise
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