Sales Manager (m/w/d)

Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere.

Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern.

In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv.

#startnow

#geschichteschreiben

Anstellungsart: Vollzeit

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

Fachliche Führung und Unterstützung des Sales Teams sowie Mitverantwortung für die Erreichung der Abteilungsziele im Veranstaltungs- und Verkaufsbereich

Unterstützung bei der Budgetplanung, Budgetüberwachung und der Sicherstellung der Geschäftsziele in Zusammenarbeit mit der Director of Sales & Marketing

Eigenverantwortliche Erstellung des monatlichen Forecasts sowie relevanter Statistiken und Analysen

Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Verkaufsaktionen und Promotions in allen relevanten Marktsegmenten gemäß Marketingplan

Durchführung fundierter Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifikation von Umsatzpotenzialen in definierten Märkten und Segmenten

Entwicklung und Umsetzung strategischer Initiativen zur nachhaltigen Umsatzsteigerung

Verantwortung für alle Marktsegmente in definierten Zuständigkeitsbereichen sowie aktive Markterschließung in Zusammenarbeit mit den ACCOR Regionalverkaufsbüros und der Selektion Deutscher Luxushotels

Akquise von Neukunden inkl. Recherche, Erstkontakt, Erstellung von Kundenprofilen und Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen

Individuelle Betreuung und kontinuierliche Pflege des bestehenden Kundenportfolios

Durchführung von In- und Outbound Sales Calls sowie regelmäßige Kundenbesuche vor Ort

Selbstständige Planung, Organisation und Teilnahme an verkaufsfördernden Maßnahmen wie Kundenveranstaltungen, Geschäftsreisen, Roadshows und nationalen sowie internationalen Messen

Eigenständige Angebots- und Vertragserstellung inkl. Preisverhandlungen und Abschlussverantwortung

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur reibungslosen Bearbeitung von Anfragen und Sicherstellung eines hohen Servicelevels

Professionelle Nutzung von Opera Sales & Catering (z. B. Aktivitätsberichte, Statistiken, Mailingabfragen) zur zielgerichteten Vertriebssteuerung

Teilnahme an wöchentlichen und monatlichen Verkaufsmeetings inkl. Erstellung und Präsentation relevanter Unterlagen und Kennzahlen

Das sollten Sie mitbringen:

Die Basics:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in der Luxushotellerie im Bereich Sales

Ausgeprägte Reisebereitschaft in Nah- und Fernmärkte

Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten, Empathie & ein gutes Gefühl für unsere anspruchsvollen Gäste

Kommunikative Persönlichkeit, Kreativität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative für selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team

Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksweise & Formulierungssicherheit

Ein ausgeprägtes Verständnis für Zahlen

Die Kunst:

Die tägliche Arbeit mit inspirierenden und kreativen Kollegen sowie anspruchsvollen Gästen bringt immer wieder neue Herausforderungen mit sich, denen Sie sich selbstbewusst stellen. Sie verfügen idealerweise über Erfahrungen und bestehende Kontakte in den definierten Märkten und sind stolz darauf, unsere Werte und unser Haus zu verkörpern. Als Leader-Persönlichkeit wissen Sie, dass Ihr Erfolg nicht nur auf Ihrem Können sondern ebenso auf Ihren Kollegen beruht und freuen sich auf die Umsetzung innovativer und zukunftsorientierter Ideen und Ansätze.

Das macht uns als Arbeitgeber besonders:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem 01.01. und dem 30.06.)

Kostenfreie Nutzung des Deutschland-Tickets

Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal

Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto

Arbeitskleidung - inklusive Reinigung

Nachtzuschläge in Höhe von 15% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr

Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes

Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.

Bonus Upsell-System

Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten

Wertschätzende Zusammenarbeit im Team

Förderprogramme & gute Aufstiegschancen

Training on-the-job

Crosstrainings in den "Selektion Deutscher Luxus Hotels"

Crosstrainings in den „FairJob Hotels“

Jährliche Mitarbeiterfeste

Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz

Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem "Selektion Deutscher Luxus Hotels" Hotel

Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den „FairJob Hotels“

Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness

Interessiert?

Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg

Neuer Jungfernstieg 9-14

20354 Hamburg

Deutschland