Esthéticien Multiposte Itinérant (H/F)
Le(la) Conseiller(ère) Beauté & Minceur Itinérant(e) intervient sur l'ensemble des établissements de Holdesthetik afin d'assurer la continuité de l'activité commerciale, des soins et de la relation client. Il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires des différentes enseignes (Esthetic Center et JFG Clinic) en combinant : - conseil client - vente de prestations - réalisation de soins technologiques - gestion opérationnelle des cabines et du stock - gestion des réception, organisation et gestion du stock externe - soutien logistique aux équipes
- Accueil, conseil et vente
- Accueillir et prendre en charge la clientèle sur différents sites.
- Réaliser des diagnostics personnalisés beauté et minceur.
- Présenter et vendre les prestations, cures et abonnements.
- Assurer la conversion des prospects en clients.
- Développer les ventes additionnelles et la fidélisation.
- Participer aux objectifs commerciaux des différentes enseignes.
- Réalisation des soins (beauté & minceur)
- Réaliser les soins esthétiques et minceur selon protocoles établis.
- Utiliser les technologies mises à disposition (cryoesthetique, technologies minceur, soins esthétiques).
- Garantir la qualité, la sécurité et le confort client.
- Appliquer strictement les protocoles des marques (Esthetic Center / JFG Clinic).
- Adapter les soins en fonction des besoins clients dans le cadre des procédures internes.
- Gestion opérationnelle et logistique
- Assurer la préparation et le rangement des cabines de soins.
- Participer à la gestion des stocks (consommables, produits, accessoires).
- Réaliser l'entretien des équipements.
- Effectuer des tâches de manutention liées à l'activité des centres.
- Garantir le bon fonctionnement quotidien des équipements.
- Mobilité et polyvalence réseau
- Intervenir sur différents points de vente selon planning défini.
- S'adapter aux spécificités de chaque centre et équipe.
- Assurer la continuité de service en cas de besoin organisationnel.
- Représenter l'image des enseignes Holdesthetik sur l'ensemble du réseau.
- Suivi client et fidélisation
- Assurer le suivi des clients multi-sites.
- Adapter les parcours de soins et programmes minceur.
- Maintenir une relation client qualitative et personnalisée.
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation.
- Gestion du stock
- Réception de marchandise
- Organisation du lieu de stock
- Gestion du stock et de sa traçabilité-
- Poste multi-sites avec déplacements fréquents.
- Nécessité d'adaptabilité constante aux équipes et organisations locales.
- Forte dimension commerciale et objectifs de performance.
- Travail en horaires variables (matin, soir, samedi et jour fériés selon planning).
- Autonomie et réactivité indispensables.
- Gestion simultanée des activités beauté, minceur et logistique.
- Manutention des cartons et de produits lors des réceptions et commandes interne.
- Formation interne assurée sur les technologies, protocoles et sur les différents concepts.
Connaissances et compétences requises :
- Techniques de vente et de conseil client.
- Connaissance des soins esthétiques et minceur (ou formation interne possible).
- Maîtrise des protocoles de soins et des équipements technologiques.
- Gestion de stock et organisation opérationnelle.
Qualités requises
- Polyvalence et grande capacité d'adaptation.
- Sens du service client et de la satisfaction.
- Dynamisme et esprit commercial.
- Rigueur dans l'application des protocoles.
- Autonomie et organisation.
- Bonne présentation et posture professionnelle.
- Esprit d'équipe malgré la mobilité.