Stagiaire Sales Associate Bruxelles

Beschrijving Job Description

Durée : 3 à 6 mois

Main Responsabilities :

Sales & Service :

• Être la première impression du client de l'image d'Hermès & transmettre de la chaleur, de la courtoisie, de l'élégance et de la simplicité à tout moment
• Saluer et accueillir les clients lorsqu'ils entrent et sortent du magasin
• Fournir un excellent service client adapté à la culture & à la personnalité de chaque client et maintenir un environnement de shopping agréable en accord avec l'image de marque d'Hermès
• Développer les ventes à travers tous les univers produits, en gardant toujours à l'esprit la qualité des produits & l'excellence du service qu'Hermès souhaite offrir à ses clients
• Identifier & gérer les demandes et les préoccupations des clients

Participate in the life of the store :

• Communiquer votre enthousiasme à votre entourage
• Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches liées à la vente
• Soutenir vos pairs

Profile :

• Fortes compétences en communication et relationnelles
• Fort esprit d'équipe
• Capacité à diriger et à stimuler la performance et le service client
• Fortes capacités de résolution de problèmes et excellentes compétences organisationnelles
• Esprit de curiosité, intérêt/connaissances étendus dans les sujets de culture générale
• Capacité à s'adapter à différentes cultures & un réel sens de l'empathie
• Présentation parfaite (grooming)
• Maîtrise de l'anglais et du français. Toute autre langue est un atout majeur

About Us

Créateur, artisan et vendeur d'objets de haute qualité depuis 1837, Hermès est une maison française indépendante et familiale qui emploie près de 25 185 personnes dans le monde. Portée par son esprit entrepreneurial permanent et des standards de qualité constamment élevés, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chaque individu grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire exceptionnels à travers un ancrage territorial fort qui respecte les personnes et les ressources. Seize métiers artisanaux alimentent la créativité de la maison, dont les collections sont présentées dans plus de 300 ...