Gerente de servicio

Grupo SurmanNuevo León, Monterreycomputrabajopublié le 08/10/2026
Indispensable :Lead

¡KIA Carretera Nacional te está buscando!

Puesto: Gerente de Servicio Automotriz.

Objetivo: Buscamos un líder con visión, apasionado por el servicio al cliente y la excelencia operativa, que impulse resultados y desarrolle equipos de alto desempeño.

Responsabilidades:

  • Dirigir y desarrollar al equipo de servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de indicadores de operación y calidad.
  • Garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Implementar estrategias de mejora continua y eficiencia operativa.
  • Supervisar la productividad y rentabilidad del área.

Requisitos:

  • Licenciatura o ingeniería (concluida).
  • Experiencia mínima de 3 años como jefe o gerente de servicio en agencias.
  • Experiencia en liderazgo de equipos de servicio.
  • Enfoque en atención al cliente y cumplimiento de KPI's, (NPS, CSI, postventa).
  • Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
  • Orientación a resultados y presentación de estados financieros.

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo.

Lugar de trabajo: KIA Carretera Nacional, A unos pasos de plaza esfera Si deseas postularte y cumples con los requisitos favor de subir tu CV por este medio y ¡Se parte de la familia SURMAN!.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia
  • Edad: A partir de 30 años
  • Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Automotriz, Gestión de personal, Indicadores
  • Licencias de conducir: C

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service