Ejecutivo de Cartera

Tareas

Objetivo del puesto Brindar atención personalizada a la cartera de clientes de crédito y prepago, asegurando una gestión eficiente de facturación, seguimiento de pagos, actualización de información y resolución oportuna de requerimientos, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al correcto control administrativo de la cartera. Requerimos: Experiencia en servicio al cliente y/o administración de cartera. Conocimiento en SAP. Manejo de facturación. Dominio de Microsoft Excel. Excelente comunicación verbal y escrita. Organización y orientación al detalle. Principales funciones: Emitir facturas manuales en SAP y actualizar información de clientes. Administrar y dar mantenimiento a la cartera de clientes crédito y prepago. Controlar estados de cuenta, saldos disponibles, consumos y facturación. Elaborar notas de crédito por descuentos autorizados. Atender consultas y requerimientos especiales de clientes. Ofrecemos: Pertenecer a compañía líder en Guatemala Todas las prestaciones de ley Parqueo gratuito Día de Cumpleaños Programa de asistencia Seguro de vida y gastos médicos por accidente Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Requisitos

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo