PROGRAMADOR DE QUADRO - GRUPO DISBRAVA - FORD/ CUIABÁ MT

Esse profissional será responsável por organizar, planejar e otimizar a agenda de atendimentos e serviços na oficina da concessionária, coordenando os recursos e garantindo que as manutenções, revisões e reparos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Ele atua como elo entre a equipe técnica e os clientes, garantindo que os serviços sejam realizados conforme a demanda e a disponibilidade de recursos.

Principais Responsabilidades:

Planejar e programar as ordens de serviço da oficina, priorizando atendimentos conforme urgência e disponibilidade de recursos;

Controlar o fluxo de serviços, monitorando prazos e qualidade dos reparos;

Interagir com mecânicos, equipe técnica e clientes para organizar demandas e esclarecer procedimentos;Auxiliar na gestão de estoque de peças, insumos e ferramentas;

Registrar informações sobre serviços realizados, tempos de execução e custos;

Garantir cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos da oficina.

Requisitos:

Experiência anterior em agendamento e programação de serviços em concessionárias de veículos ou áreas de pós-venda automotivo.

Certificações: Certificações em gestão de processos, atendimento ao cliente ou áreas correlatas são um diferencial.

Capacidade de organização, planejamento e comunicação eficaz;

Conhecimento em sistemas de gestão de oficinas será um diferencial;

Ensino médio completo (preferencialmente técnico em mecânica ou áreas correlatas).