Conseiller Clientèle F/H - Multisites - CDI

Missions

Votre rôle au sein de nos centres d'affaires d'Ile-de-France ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
• Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,.
• Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
• Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d'épargne, virements, ordres de placements,. ;
• Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;
• Participer aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum (type BTS Banque, BTS NRC, BTS MUC..

• Vous justifiez d'une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial
• Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, guidé-e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé-e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages.)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Autres informations

Informations complémentaires sur le poste Contrat : CDI

Localisation : multisites en Ile-de-France

Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi