Teamlead

Floreac pijltje

Devenez-vous notre nouveau collègue ?

Teamlead Sales Support opérationnel

Marché francophone

Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons chez Floréac un teamlead expérimenté qui dirigera une petite équipe de sales coordinateurs ; par ailleurs, vous participerez activement en tant que sales coordinateur pour le marché francophone. Vous jouerez également un rôle clé actif dans notre transition digitale.

À propos de Floréac

Chez Floréac, nous construisons un environnement où l'humain est au centre : chaleureux, respectueux et avec une attention sincère les uns pour les autres. Grâce à notre solide ancrage belge, nous travaillons chaque jour avec passion, loyauté, authenticité, pragmatisme et une vision d'avenir claire.

Nous recherchons des collègues qui souhaitent participer à la réflexion, oser prendre des responsabilités et vouloir grandir avec nous dans un secteur en pleine mutation. Ici, vous aurez l'espace pour être vous-même, saisir des opportunités et faire la différence chaque jour.

Rejoignez une équipe solidement enracinée qui continue de croître ensemble.

Tâches et responsabilités

1. Rôle opérationnel (±50%)

Vous restez activement impliqué dans l'ensemble du processus de commande (order to cash) et agissez comme un pivot opérationnel au sein de l'équipe :

• Vous vous assurez que les commandes et les actions se déroulent administrativement de manière correcte et que toutes les parties concernées disposent toujours des informations exactes et actualisées.
• Vous agissez comme point de contact central pour les clients français et les départements internes et vous vous assurez que les processus se déroulent de manière efficace, sans erreur et orientée client.
• Garantir un processus fluide, correct et orienté client
• Identifier les points de blocage et les opportunités dans le fonctionnement

1. Management (±50%)

Vous dirigez l'équipe de sales coordinateurs et assurez la structure, la clarté et la croissance :

• Direction quotidienne et coaching de l'équipe

Déterminer les priorités et répartir la workload

• Accompagner, interpeller et réajuster les collaborateurs si nécessaire
• Surveiller la qualité, les deadlines et les objectifs de l'équipe
• Contribuer à la construction d'une structure forte ...