Sales Support (Traditional Trade)

1. สนับสนุนกระบวนการขายและงานเอกสาร

• จัดทําและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวของกับการขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ สัญญาทางการคา และเอกสารประกอบอื่น ๆ
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูละ ออเดอร์ คําสั่งซื้อก่อน ก่อนส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดําเนินการในขั้นตอนถัดไป
• สรุปรายงานยอดขาย รายงานคําสั่งซื้อ และข้อมูลสนับสนุนการวิเคราะห์การขายตามรอบระยะเวลาที่กําหนด

1. ประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอกองค์กร

• ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริหารธุรกิจคูคา ฝายประสานงานขาย ฝายคลังสนคาและจัดสง และฝายบัญชี
• ติดตามสถานะสนคา สต็อกสนคา และการจัดสง เพ่อใหมั่นใจว่าสามารถส่งมอบสินค้าได้ตามกําหนดเวลา

1. ให้บริการ ดูแลลูกค้าเบื้องตน และสนับสนุนความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

• รับโทรศัพท อีเมล และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ เพื่อรับคําสั่งซื้อหรือข้อสอบถามจากลูกค้า
• ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขทางการค้าในระดับเบื้องต้น
• ประสานงานส่งต่อข้อมูลให้พนักงานขายดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องอย่างราบร่น

1. สนับสนุนการดําเนินงานอื่น ๆ ของฝ่าย

• จัดเตรียมเอกสารสําหรับการประชุม รายงาน และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ไดรับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

1. จัดทํารายงานและดูแลระบบข้อมูล

• จัดทําและอัปเดตข้อมูลในระบบ BI
• จัดทํารายงาน NPD, Back Order, AR Overdue, ISO และ Itinerary
• จัดทําเอกสารเบิกค่าใช้จ่าย Sales Trip และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดของพนักงานขาย
• รวบรวม วิเคราะห์ และจัดเก็บข้อมูลให้เป็นระบบ พร้อมใช้งาน

1. สนับสนุนงานฝ่ายขายและปฏิบัติงานตามนโยบายบรษัท

• สนับสนุนกิจกรรมและโครงการของฝายขาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ไดรับมอบหมายจากผูบังคับ

บัญชา

• ปฏิบัติงานให้ส่อดคล้องกับนโยบายและมาตรฐานของบรษัท

Qualifications: วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตีร สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรอสาขาที่เกี่ยวของ มีประสบการณ์ดาน Sales Support / ธุรการขาย อยางนอน 1-2 ป มีความเข้าใจระบบงานขายชองทาง Traditional Trade จะไดรับการพจารณาเปนพเศษ มีทักษะการประสานงานและการส่อสารที่ดี ทํางานรวมกับหลายฝายได มีความละเอียดรอบคอบ จัดการเอกสารและขอมูลจํานวนมากไดอยางเปนระบบ สามารถใช Microsoft Office (โดยเฉพาะ Excel) และ Google Workspace ไดด สามารถทํางานภายใตความกดดันไดดี และแกไขปญหาเฉพาะหนาไดเปนอยางดี หากมีประสบการณใชระบบ ERP / BI จะไดรับการพจารณาเปนพเศษ สมรรถนะที่คาดหวัง (Competencies) • การวางแผนและติดตามงาน (Planning & Follow-up) • ความถูกต้องแม่นยําในงานเอกสาร (Accuracy & Attention to Detail) • การส่อสารและประสานงาน (Communication & Coordination) • การทํางานเป็นทีม (Teamwork) • การให้บริการลูกค้า (Service Mind ทักษะที่ได้เปรียบ (Nice to Have) • มีประสบการณ์ในธุรกิจ FMCG / สินค้าอุปโภคบริโภค • มีทักษะการจัดทํารายงานวิเคราะห์ยอดขาย • มี Service Mind และสามารถทํางานภายใต้แรงกดดันได้ดี