Специалист контактного центра

Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг); Предоставление актуальной информации по вопросам пассажирских или грузовых перевозок; Внесение информации о клиенте в программу или фиксирование обращения клиента в СRМ.

Требования

Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией; Грамотная речь, четкая дикция; Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой

Среднее профессиональное образование; Опыт: 0 лет

Условия

Оптимальные