למרפאת שיניים מאוחדת דרוש.ה מנהל.ת אדמין

• ניהול והנעת הצוות המנהלי, חלוקת משימות ובקרה על עבודת המזכירות.
• ניהול ותפעול שוטף של המרפאה, לרבות נוכחות עובדים, חדרי טיפול וסידורי עבודה.
• ניהול השירות וחוויית הלקוח, כולל טיפול בתלונות, ביטולים, החזרים, זמני המתנה ואי-הגעה לתורים.
• מעקב אחר תוכניות טיפול וסגירתן, כולל ניהול משא ומתן בתיאום עם הגורמים הרלוונטיים.
• אחריות על גבייה, קופות, חובות לקוחות והתנהלות מול חברות הביטוח.
• גיוס וקליטת עובדי המרפאה בשיתוף משאבי אנוש.
• פיקוח על ניהול התורים והתאמת הצוות המטפל לצורכי המטופלים.
• מעקב אחר יעדי מכירות, דיווח שוטף והפקת דוחות.
• אחריות על עבודה תקינה במערכות הממוחשבות, תיעוד וגיבוי מידע.
• אחריות על תחזוקת וניקיון המרפאה מול ספקים חיצוניים.
• מתן שירות ללקוחות בדלפק הקבלה.
• ניסיון בניהול ותפעול ארגונים- חובה
• ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
• זיקה למקצועות השיניים

מיומנויות נדרשות:

• יכולת ניהול והובלת תהליכים
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
• שירותיות

יתרון:

תואר אקדמי. עדיפות לתחום הניהול