เจ้าหน้าที่เซลส์อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce Sales Officer)

1. ปฏิบัติงานตามนโยบายของบริษัทฯ
2. บริหารและจัดการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าผ่านช่องทางการขาย Online เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามกำหนด
3. จัดทำรายงานการสั่งซื้อ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น คลังสินค้า เจ้าหน้าที่การเงิน และอื่น ๆ
4. รับผิดชอบเรื่องความพึงพอใจของลูกค้าในการซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Online
5. รับข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาจากลูกค้า รวมถึงการตอบคำถาม เช็คสภาพสินค้า ให้กับลูกค้า
6. ประสานงาน และติดตามการรับชำระเงินจากลูกค้า จนได้รับเงินจากลูกค้าส่งให้ฝ่ายการเงิน
7. ตรวจสอบ และประสานงานระหว่าง Marketplace และฝ่ายบัญชีการเงินของบริษัทฯ เพื่อให้บริษัทฯ ได้เงินจากการขายสินค้า ถูกต้อง ครบถ้วน ตามกำหนด
8. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 - 35 ปี ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน E-Commerce, Online Sales หรือ Customer Service อย่างน้อย 1-3 ปี สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) สามารถดูแลและจัดทำเอกสารด้านงานขายได้เป็นอย่างดี หากมีประสบการณ์ในธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งบ้าน หรือค้าปลีก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ