ER Officer "ประจำสำนักงานใหญ่"
- สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทุกระดับ เพื่อรวบรวมข้อมูลความต้องการและทัศนคติของพนักงานที่มีต่อองค์กร นำมาวิเคราะห์หาแนวทางพัฒนา ปรับปรุง หรือแก้ไขให้ดีขึ้น
- นำเสนอข้อสรุปและผลวิเคราะห์ให้ผู้บังคับบัญชาทราบเพื่อดำเนินการขั้นต่อไป
- ดูแลสวัสดิการต่าง ๆ
- จัดทำกิจกรรมกระชับความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานกับพนักงาน และระหว่างพนักงานกับบริษัท
- ติดตามและประเมินผลการทำกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
- ส่งเสริมกระแสความคิดด้านบวกด้วยการให้กำลังใจ ยกย่อง และชมเชยพนักงานที่ทำดี เช่น การมอบประกาศเกียรติคุณเมื่อพนักงานสร้างวีรกรรมที่ดีเด่นหรือเป็นประโยชน์ต่อบริษัท รวมถึงจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมและข้อมูลต่าง ๆ ภายในบริษัท
- วิเคราะห์หาประเด็นสำคัญเมื่อเกิดข้อขัดแย้ง แจ้งให้ผู้บังคับบัญชาทราบ พร้อมร่วมหาแนวทางแก้ไข
- จัดทำสถิติเวลาการทำงาน
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications: ระดับการศึกษา ปริญญาตรี ทางด้านจิตวิทยา, สังคมศาสตร์, รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ด้านฝ่ายบุคคล 0-1 ปี ภาษาอังกฤษพื้นฐาน ทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office และ Internet มีความรู้เรื่องกฎหมายแรงงาน กองทุนประกันสังคม และสวัสดิการพนักงาน มีความละเอียดในการวิเคราะห์และแยกแยะสาเหตุของปัญหา สามารถทำงานได้รวดเร็ว ถูกต้อง และทันเวลาที่กำหนด มีทักษะการสื่อสารทั้งฟัง พูด อ่าน และเขียน มีทักษะในการโน้มน้าวและจูงใจคนหลายระดับ มีทักษะในการรับฟังและจัดการกับการระบายอารมณ์จากบุคคลหลายระดับ มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จตามกำหนดด้วยตนเอง มีอัธยาศัยและมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลทั่วไปทั้งในและนอกบริษัท มีใจบริการ ใจเย็น และสามารถควบคุมอารมณ์ในสถานการณ์กดดันได้ เป็นผู้ฟังที่ดี และมองโลกในแง่ดี ขยันหมั่นเพียร ซื่อสัตย์ และรักษาความลับได้