Field Service & Application Engineer

En tant que Field Service & Application Engineer, vous êtes responsable du suivi technique et chimique des installations de traitement de l'eau chez les clients industriels. Vous combinez service, maintenance, montage, prélèvements d'échantillons et conseil technique. Vous établissez une relation à long terme avec un portefeuille de clients fixes. Après une formation approfondie, vous interviendrez de manière autonome chez les clients de votre région et deviendrez un interlocuteur technique important pour eux.

Vos tâches comprennent notamment :

• Effectuer la maintenance préventive, les diagnostics de pannes et les réparations sur les installations de traitement de l'eau.
• Soutenir vos collègues lors d'interventions complexes ou urgentes.
• Collaborer au montage, à l'installation et à la mise en service des installations de traitement de l'eau sur site, en collaboration avec l'équipe projet.
• Assurer le suivi de la chimie de l'eau chez les clients à des moments fixes en prélevant des échantillons, en effectuant des analyses et en interprétant les paramètres importants.
• Donner des conseils techniques basés sur vos constatations et formuler des recommandations pour optimiser le traitement de l'eau, notamment concernant la gestion de la corrosion, la prévention du calcaire et de l'entartrage et le traitement biocide.
• Rapporter les activités et les résultats d'analyse de manière claire et structurée et tenir la documentation technique à jour.
• Collaborer avec les différents départements (backoffice, sales, etc.) pour offrir un service optimal à nos clients.
• Développer une connaissance approfondie de l'environnement technique et des processus de traitement de l'eau de vos clients fixes.
• Agir en tant qu'interlocuteur technique et réfléchir à l'optimisation future des installations.
• Tenir systématiquement compte des consignes de sécurité et de qualité.
• Vous possédez un bachelor en électromécanique, électricité, électronique, automation, chimie ou une orientation technique similaire, ce qui vous confère une base technique solide.
• Une expérience en tant que technicien de maintenance ou service engineer est un atout majeur.
• Les profils de débutants motivés sont également les bienvenus, à condition d'être prêts à approfondir vos connaissances tant sur les installations de traitement de l'eau que sur la chimie de l'eau.
• Vous aimez le travail pratique et avez une véritable mentalité hands-on. Vous n'hésitez pas à mettre la main à la pâte lors de la maintenance, des interventions, du montage et de l'assemblage d'installations sur site.
• Des connaissances en chimie de l'eau, par exemple concernant les tours de refroidissement, les chaudières à vapeur et les circuits fermés, sont un plus.
• Vous avez un esprit analytique et pouvez traduire les résultats d'analyse en recommandations techniques concrètes.
• Vous aimez travailler de manière autonome tout en ayant une approche orientée équipe et collégiale. Vous êtes orienté solutions, orienté objectifs et flexible.
• Vous avez le sens du service client et vous vous sentez à l'aise dans le contact direct avec des interlocuteurs techniques.
• Le français est votre principale langue de travail. Vous pouvez vous exprimer professionnellement en anglais. La connaissance du néerlandais est un avantage.
• Vous êtes prêt à travailler sur site et possédez un permis de conduire B valide.
• Vous êtes flexible concernant les horaires de travail et la planification lorsque les interventions ou les rendez-vous clients changent.