Spécialiste du Service Client

Notre client recrute actuellement un Spécialiste du Service Client parlant allemand et français pour travailler pour une excellente entreprise basée dans le centre de Cambridge. C'est une excellente opportunité de rejoindre une entreprise fantastique qui cherche à agrandir son équipe.

Le rôle est un poste permanent à temps plein offrant un travail à distance ou hybride.

Salaire : £28,000

Horaires : 7h-16h ou 8h-17h

Les tâches typiques incluent :

• S'assurer que toutes les demandes des clients sont résolues efficacement
• Contacter les clients pour les tenir informés de leurs commandes
• Tâches administratives centrées sur le traitement des commandes
• Offrir des recommandations et des alternatives de produits aux clients établis lorsque nécessaire
• Saisie précise des données dans le système salesforce

Le Candidat Idéal :

• Maîtrise écrite et orale du néerlandais essentielle
• Expérience dans un poste orienté client
• Bonnes capacités de résolution de problèmes
• Très organisé avec une excellente attention aux détails
• À l'aise avec la technologie et compétent avec les produits MS Office

Si ce rôle ressemble au nouveau défi que vous recherchez, veuillez postuler via l'annonce ou contacter Megan chez Eclectic Recruitment.

Nous nous efforçons de répondre à chaque candidat, à chaque fois, mais si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 10 jours, veuillez comprendre que vous n'avez malheureusement pas été retenu pour ce poste ou que le poste a été pourvu. Veuillez appeler le bureau ou envoyer un e-mail pour discuter d'autres postes potentiels.