Référent Opérationnel - Contrat Facility Management F/H

Dalkia Centre-EstSaône-et-LoireEURESpublié le 31/08/2026

Dalkia Centre-Est recrute un.e Référent.e Opérationnel.le pour son centre Bourgogne.

Prêt.e à rejoindre l'équipe de Birgit ? Vous aurez comme objectif d'assurer le pilotage d'un contrat FM auprès d'un client industriel (avec des sites à Dijon, Chalon et Mâcon).

Alors, professionnel.le du pilotage de contrat et si on se projetait sur vos missions ?

  • Coordonner l'équipe intervenante (4 à 5 techniciens) : planning, priorités, assistance technique, partage de l'information et des bonnes pratiques ;
  • Mettre en oeuvre la politique sécurité du Client et de Dalkia sur le périmètre (plans de prévention, causeries, fiches d'anomalies, évaluations de risques,...) ;
  • Assurer les contacts au quotidien avec le client et être l'interlocuteur chargé des relations avec les utilisateurs des sites ;
  • Réaliser et suivre les reportings d'activité d'exploitation & plans d'action ;
  • Veiller à la bonne saisie des informations dans la GMAO et les outils Dalkia ;
  • Piloter l'exécution des prestations contractuelles ;
  • Etre force de proposition de solutions d'amélioration (devoir de conseil client, évolution de contrat, prise en charge, etc.) ;
  • Gérer la sous-traitance (sécurité, optimisation coûts et qualités de prestations, etc.) ;
  • Proposer et gérer les travaux et prestations hors contrat ;
  • Coordonner les missions des contrôles réglementaires et suivre la levée des réserves.

Vous passerez obligatoirement 2 jours par semaine sur les sites industriels à Dijon et Chalon, et 1 jour à Mâcon.

Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles.

Ce que l'on attend de vous :

Vous avez une formation technique en énergie ou électrotechnique. Ce qui compte surtout, c'est votre expérience réussi sur un poste similaire en milieu industriel et technique ! Vous avez des capacités à chiffrer des travaux et à suivre des chantiers/prestations ? Vous êtes reconnu.e pour votre sens du relationnel et votre sens de la performance? Vous êtes doté.e d'une capacité d'analyse et de synthèse ? Alors vous devriez candidater !

Ce que vous aurez en nous rejoignant :

Une intégration organisée dès votre arrivée. La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. Un package de rémunération attractif.:

  • Un salaire versé sur 13,3 mois,
  • Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?),
  • Votre véhicule de service,
  • Intéressement et participation,
  • Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée !
  • Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, .

Vous candidatez. et ensuite ?

Vous avez un premier échange téléphonique. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Elise. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe de Birgit !