Agente de Atención a Clientes por Chat / Turnos Rolados

Tareas

¡ESTA TEMPORADA NAVIDEÑA, TU TALENTO DIGITAL PUEDE LLEVARTE MÁS LEJOS! AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES POR CHAT | CV DIRECTO En CV Directo buscamos personas con excelente redacción, actitud de servicio y habilidad para identificar oportunidades de venta a través de medios digitales. Si te gusta ayudar a los clientes, resolver dudas por chat y recomendar productos que se adapten a sus necesidades, ¡esta oportunidad es para ti! ¿QUÉ HARÁS? Brindar atención y seguimiento a clientes principalmente por chat. Resolver dudas, atender solicitudes y ofrecer soluciones oportunas. Identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos adicionales cuando sea adecuado para las necesidades del cliente. Atender llamadas telefónicas ocasionales para dar continuidad al servicio. Registrar las interacciones y dar seguimiento en el sistema. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o medios digitales. Excelente ortografía y redacción. Facilidad de comunicación y actitud de servicio. Habilidad para identificar oportunidades de venta y recomendar productos. Manejo básico de computadora. Disponibilidad para trabajar en turnos rolados. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo base mensual de $9,669. Bonos y comisiones. Prestaciones de ley desde el primer día. Apoyo económico durante la capacitación. Convenios con universidades. Descuentos en parques de diversiones. Descuentos en productos de la empresa. Dinámicas e incentivos internos. HORARIOS DISPONIBLES Turno matutino: 7:00 a. m. a 3:00 p. m. Turno vespertino: 3:00 p. m. a 11:00 p. m. Se labora de lunes a domingo, con descanso rolado. ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO ESTA TEMPORADA NAVIDEÑA! Buscamos personas que combinen una excelente atención al cliente con iniciativa comercial para brindar una gran experiencia y aprovechar las oportunidades de venta. ¡Postúlate ahora y crece con CV Directo!.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: A partir de 19 años Conocimientos: Redacción, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care