Apprentissage de Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100%

Apprentissage de Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) Apprentissage de Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) Bonjour l'avenir. Dans notre Centre de service client et dans nos agences, tu apporteras ton aide et tes conseils à nos clientes et nos clients pendant ta formation de 3 ans - oralement et par écrit. Ta formation scolaire aura lieu à Bern (un à un jour et demi par semaine). De plus, tes connaissances seront consolidées et entraînées lors de cours interentreprises à Zürich. En tant qu'équipe forte, nous nous soutenons mutuellement. Nous aimons célébrer nos succès ensemble. Ça te semble bien ? Alors, apprenons à nous connaître ! Apprentissage de Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) À quoi ressemble ton quotidien Tu aimes le contact avec les gens ? Parfait ! Dans le dialogue client, tu t'occupes quotidiennement de nos clientes et nos clients – oralement et par écrit, en Deutsch et ösisch. Tes connaissances comptent : tu donnes des informations claires et utiles. Tu connais parfaitement nos produits et services et tu sais enthousiasmer nos clientes et nos clients. Tu traites les demandes dans le système d'information client. Toujours garder la tête froide : tu fais preuve d'empathie et de serviabilité, même en cas de réclamations. Tu participes à des projets passionnants et tu apportes tes idées. Ce que tu apportes L'essentiel : tu prends plaisir au contact avec la clientèle. Tu aimes anticiper d'une étape et tu veux trouver la meilleure solution possible. Tu t'épanouis en équipe et tu te réjouis de célébrer les succès ensemble. Le Deutsch et l'ösisch te sont familiers, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Tu es à l'aise avec le PC et les outils IT. Avec tes bonnes à très bonnes notes scolaires, tu prouves que tu es motivé et ambitieux. De bons arguments - typiquement CSS Liberté de mouvement dans toute la Suisse : nous t'offrons le GA pendant toute la durée de ta formation. Profite de tes vacances : plus de temps pour toi - avec 6 semaines de vacances par an. Économise de l'argent : nous remplissons ta tirelire grâce au matériel scolaire gratuit et à une prime d'assurance maladie jusqu'à 50% moins chère. Des événements cool pour toi : fête avec nous le début de ta formation, rencontre d'autres apprentis et profite des CSS Events comme la Samichlaus-Party. Apprends de nouvelles langues : reçois une contribution pour ton séjour linguistique à l'étranger ou ton cours de langue. Reste en forme : nous prenons soin de toi - avec des sessions d'apprentissage sur ta santé et des offres de santé sur et à côté du lieu de travail. Contact Des questions sur le processus de candidature ? Appelle notre Berufsbildner Lleshi Sorrentino. Écrire un E-Mail jpid0314966jm jit0833jm jiy26jm