RECEPTIONNISTE JOUR H/F CDI (H/F)

À propos de l'entreprise

Situé dans le 11e arrondissement de Paris, Le Patio Bastille, hôtel 3 étoiles de 88 chambres, offre bien plus qu'un poste : une véritable expérience professionnelle dans un cadre d'exception.

Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe réunit des établissements parisiens de référence, offrant de réelles perspectives d'évolution.

Missions

VOTRE MISSION : INCARNER L'ESPRIT DU PATIO BASTILLE Premier contact de nos clients, vous êtes le visage et la voix de l'hôtel. Votre rôle est essentiel pour transformer chaque séjour en une expérience mémorable.

Au quotidien, vous

• Accueillez et accompagnez une clientèle internationale avec professionnalisme et attention
• Gérez les check-in / check-out sur OPERA (Cloud)
• Assurez le standard téléphonique et les demandes de conciergerie
• Veillez à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
• Gérez les opérations de caisse et de change
• Appliquez les standards de qualité et procédures du groupe
• Horaires tournants : 7h00-15h30 / 15h00-23h30
• Disponibilité week-end et jours fériés
• Repos hors samedi et dimanche

Profil recherché

LE PROFIL QUE NOUS AVONS ENVIE D'ACCUEILLIR Formation hôtelière et première expérience réussie en réception À l'aise avec le logiciel OPERA CLOUD Anglais courant indispensable, troisième langue appréciée Leadership naturel, sens de l'organisation et excellent relationnel

Vos qualités font la différence

• Excellence relationnelle
• Proactivité et dynamisme
• Polyvalence et disponibilité
• Courtoisie naturelle

Avantages

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Parce que votre engagement mérite reconnaissance et qualité de vie au travail.

Ce que nous vous offrons

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Repas à prix attractifs via un frigo connecté avec plats Picard
• Déjeuner d'anniversaire
• Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building)
• Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d'ancienneté
• Chèque cadeau de Noël
• Indemnité repas

Candidature

Envie d'évoluer dans un hôtel où l'humain est au cœur du service ? Rejoignez Le Patio Bastille et participez à une aventure hôtelière où votre savoir-faire et votre personnalité font la différence.