Experts destination saisonniers (H/F)
À propos de l'entreprise
Organisme institutionnel et véritable maître d'œuvre du marketing touristique de la destination, le Comité Réunionnais du Tourisme (CRT) concourt à l'exécution de la politique du tourisme décidée par le Conseil Régional, en concertation avec les partenaires institutionnels et les acteurs professionnels.
Fort d'un savoir-faire et d'une expertise reconnue par les entités et territoires du département, il est au cœur de la définition et la mise en œuvre de la stratégie touristique régionale. Elle promeut la destination Réunion, en diffusant des valeurs de respect et de partage et prend activement part au développement d'un tourisme responsable, respectueux des populations réunionnaises et de leur diversité, des territoires visités ainsi que des voyageurs.
Missions
Dans le cadre d'un renfort des équipes afin de garantir un accueil de qualité aux croisiéristes et de faire de chaque escale une réussite, le CRT recrute 2 Experts destination saisonniers.
Rattaché(e) au Responsable Accueil Information et Commercialisation, l'Expert destination saisonnier aura pour mission principale d'assurer l'accueil et l'information touristique des visiteurs, ainsi que le bon fonctionnement des espaces de renseignement touristique situés à l'aéroport (aux points d'entrée de la destination) et en gare maritime.
A ce titre, il/elle devra Accueillir et informer les clientèles touristiques en face à face, sur les zones aéroportuaires de le Réunion. Assurer l'accueil et l'information des clientèles touristiques sur les principaux points d'entrée de l'île, notamment en gare maritime lors des escales de croisière et sur les zones aéroportuaires de La Réunion. Conseiller les touristes quel que soit le mode de contact par téléphone ou par messagerie internet. Intervenir ponctuellement en renfort dans le réseau des Offices de Tourisme de l'île. Suivre et respecter les procédures de sécurité inhérente aux zones portuaires et aéroportuaires.
Profil recherché
- Niveau Bac +2 minimum (idéalement en tourisme, commerce, langues étrangères appliquées, accueil/relations clients ou équivalent).
- Bonne maîtrise de l'anglais (langue obligatoire) ; une deuxième langue étrangère est fortement appréciée.
- Bonne connaissance de l'environnement touristique régional,
- Maîtrise des outils bureautiques,
- Qualités requises : sens de l'écoute, rigueur, organisation, polyvalence et respect de la confidentialité,
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
Permis B et véhicule exigé.
Avantages
Rémunération selon convention collective.
Candidature
Merci d'adresser votre dossier de candidature (lettre de motivation, CV et prétentions) avant le 30 octobre 2026 à 12h (heure Réunion) qui sera étudié en toute confidentialité, par mail à : recrutement@reunion.fr - Objet : Candidature - Experts destination saisonniers
Autres informations
Le Comité Réunionnais du Tourisme (CRT) recrute en CDD des Experts destination saisonniers (H/F)
Conditions 2 postes à pourvoir en CDD emploi saisonnier à temps plein du 16 novembre 2026 au 15 mai 2027.
Postes basés à la Gare Maritime Port Est ou à l'aéroport de Roland Garros lorsqu'il n'y a pas d'escale croisière. Le titulaire du poste sera amené à travailler tous les jours de la semaine dimanche et jours fériés compris selon des horaires variables en fonction d'un planning défini.