Strategy Specialist

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡은 고객 상담 솔루션을 넘어, 기업의 업무를 자동화하는 AI 비즈니스 인프라로 진화하고 있습니다. AI는 산업의 경쟁 구도와 비즈니스 모델을 바꾸고 있고, 기업이 성장하고 일하는 방식도 근본적으로 바꾸고 있습니다. Strategy Team은 이 변화 속에서 채널톡의 새로운 성장 기회를 찾고, 전사 우선순위를 정하고, 그 전략이 실제 사업 성과로 이어지게 만드는 조직입니다. 이 포지션은 시장과 사업 데이터를 깊이 분석해 전략적 판단의 근거를 만들고, 경영진·유관 조직과 함께 그 판단이 현장에서 실행되도록 끝까지 챙기는 역할입니다. 분석에서 끝나지 않고, 숫자가 실제로 움직이는지 확인하고 개선하는 과정까지 함께합니다.

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어떤 업무를 담당하나요?

1. 성장 전략 및 사업 우선순위 수립 지원

• 시장 규모, 성장률, 경쟁 구도와 내부 사업 데이터를 분석해 핵심 성장 기회 발굴
• AI 확산에 따른 산업 구조, 고객의 업무 방식, 비즈니스 모델 변화를 리서치하고 채널톡에 주는 전략적 시사점 도출
• 제품·사업·시장별 성장성, 경쟁력, 수익성을 정량 비교해 경영진의 우선순위 의사결정 지원

2. 신규 사업 및 AI Native 제품의 사업성 검토

• AI Agent 등 신규 제품·서비스의 시장 규모, 고객 수요, 경쟁 환경 분석
• 신규 사업의 매출 가능성, 수익 구조, Unit Economics를 모델링해 사업 모델과 Go-to-Market 방향 구체화
• 제품·개발·영업 조직과 함께 사업 가설을 설계·검증하고, 초기 지표를 추적해 다음 의사결정에 반영

3. 전략 실행 관리 및 사업 성과 개선

• 전사 핵심 과제를 목표와 KPI로 구체화하고, 담당 조직과 함께 진척과 성과를 정기적으로 관리
• 사업·제품별 성장성, 수익성, 투자 대비 효과를 분석해 인력·예산 배분 의사결정에 필요한 근거 마련
• ARR, NRR, Gross Margin 등 핵심 지표 변화를 모니터링해 성장 병목과 개선 기회를 찾고 개선안 실행
• 투자 유치·IR, 전략적 제휴 등 전사 주요 과제에서 시장·밸류에이션 분석과 자료 작성 등 실무 참여

어떤 경력과 역량이 필요한가요?

• 전략 컨설팅, Corporate Strategy, BizOps, 사업개발, FP&A, IB 등 관련 분야 3~7년 경험
• 사업·재무 데이터로 복잡한 문제를 구조화하고, 엑셀·SQL 등으로 직접 분석하고 모델링할 수 있는 분
• 분석 결과를 명확한 가설과 실행안으로 정리하고, 여러 조직을 설득해 실제 실행으로 연결해 본 경험이 있는 분
• AI 기술과 산업 변화에 관심이 많고, 새로운 시장과 사업 모델을 빠르게 이해하는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요!

• B2B SaaS 또는 AI 기업에서 전략, 사업 운영, 사업 개발 경험
• ARR, MRR, NRR, CAC, LTV, Gross Margin 등 SaaS 지표와 Unit Economics에 대한 실무 이해
• 신규 사업이나 제품의 사업성 검토, 가격 정책, GTM 설계 경험
• 빠르게 성장하는 스타트업에서 데이터를 기반으로 사업 성과를 개선한 경험
• 투자 유치, IR, M&A 등 관련 실무 경험

이런 분과 함께하고 싶습니다

• Company-First: 소속 조직보다 회사 전체의 성과를 기준으로 판단하는 분
• Make It Happen: 문제를 찾고 제안하는 데서 멈추지 않고, 결과가 나올 때까지 실행하는 분
• Operator: 보기 좋은 문서보다 현실에서 작동하는 전략을 만드는 데 강점이 있는 분
• All-Round Learner: 새로운 산업과 사업 모델을 빠르게 이해하고, 필요한 지식을 스스로 찾아 익히는 분
• Align & Negotiate: 이해관계자들의 관점을 이해하고, 공통의 목표로 합의를 이끌어내는 분

어떤 방식으로 채용하나요?

• [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [3차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
• 1차 면접은 온라인으로 진행되며 직무 적합성과 역량에 대해 확인합니다.
• 2차 면접은 보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
• 1차, 2차 면접 모두, 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다.
• 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.

[아래의 개인정보 처리방침에 동의하고 입사지원하시는 경우 지원자의 개인정보는 다음과 같이 국외이전 됨을 확인하고 동의 합니다.]

• 이전받는 자 및 이전 되는 국가 : Lever / 미국
• 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처 및 관련서류
• 이전목적 및 보유기간 : 채용절차 진행 / 2년

**개인정보 국외이전에 동의하지 않을 수 있으나 최종 입사지원서 제출이 불가하며, 지원하기를 누르시면 동의함으로 간주합니다.