Adjoint des cadres au bureau des entrées, accueil et standard (H/F)
RESPONSABILITÉS :
Missions :
- Veiller à une facturation rapide, exhaustive, de qualité, et au recouvrement(suivi de la facturation, veille réglementaire ; analyse des rejets, gestion deslitiges, des impayés et du contentieux en lien avec le comptable public
- Encadrer et accompagner l'équipe du Bureau des Entrées et de lafacturation - de l'accueil et du standard ainsi que la régulation destransports
- Consolider les partenariats avec l'extérieur (AMO- AMC - Trésor Public)
- Suivre les indicateurs de facturation
- Mettre en place les réformes réglementaires
Activités :
- Gérer le personnel des différents secteurs (Congés, évaluations...)
- Organiser et adapter les postes de travail aux nouvelles exigences- Informer le personnel de la mise en place de nouvelles procéduresréglementaires
- Elaborer le plan de formation du service
- Organiser la facturation, sans rupture, de tous les secteurs
- Suivre des dossiers contentieux
- Exploiter les listings des irrécouvrables pour permettre d'arrêter le montantdes créances admises en non valeur.
- Gérer ponctuellement les admissions sous contraintes (signature)
- Gestion des courriers CPAM (indus, contrôle rétrocessions desmédicaments...)
- Suivi des dossiers « soins urgents »
- Suivi des dossiers d'urgence : complétude des dossiers
- Suivi des dossiers litigieux du Petit Paris en lien avec la TG (réunionmensuelle)
- Gestion des contestations (patient, mutuelle, CPAM, relations patients...)
- Gestion des NPAI
- Gestion des demandes transmises par les commissaires au compte
- Gestion des FEI QUALINEO
- Gestion des chèques Energies émanant du Petit Paris
- Lancement CDRi en lot
PROFIL RECHERCHÉ :
FONCTION : Assurer le fonctionnement du Bureau des admissions, de l'accueil, du standard et de la régulation des transports QUALITÉS PROFESSIONNELLES : Aptitude au management, à l'organisation et à la conduite du changement, Capacité à travailler en transversalité et en partenariat, Capacité à analyser et expliquer la réglementation, Souci de l'accueil des usagers, Capacité à travailler en équipe
HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h00 - 16h30
Position dans la structure : Cf organigramme
- Relations hiérarchiques :
- Relations fonctionnelles :
- Relations extérieures :