Administratief Bediende Service

Ben je op zoek naar een job waar administratie, klantencontact en planning samenkomen? In deze vacature als Administratief Bediende Service in de regio Gent krijg je een grondige opleiding, veel afwisseling en de kans om door te groeien. Solliciteer vandaag nog.

Als Administratief Bediende Service zorg je ervoor dat klanten, techniekers en collega's vlot kunnen samenwerken.

• Verwerk offertes die binnenkomen via mail of telefoon en volg ze op van aanvraag tot bestelling.
• Beheer klantgegevens in het CRM-systeem en controleer btw-nummers zodat facturen correct opgesteld worden.
• Registreer onderhoudscontracten en herstellingsaanvragen in het CRM- en ERP-systeem.
• Plan afspraken voor herstellingen in en stem af met service engineers en collega's.
• Bestel wisselstukken via SAP, zet materialen klaar voor techniekers en neem contact op met klanten rond onderhoudscontracten.

Als Administratief Bediende Service herken je:

• Je behaalde een bachelordiploma of bouwde gelijkwaardige ervaring op in een administratieve job.
• Je werkt graag met systemen en volgt procedures zorgvuldig zodat gegevens correct verwerkt worden.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan klanten ook verder helpen in het Frans en Engels.
• Je houdt overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen en bepaalt zelf welke taken eerst aandacht vragen.
• Je spreekt klanten vriendelijk en professioneel aan en zoekt mee naar een passende oplossing voor hun vraag.