Indirect Sales Manager, France
Depuis l'ouverture de nos portes en 2009, le monde du commerce a énormément évolué, et Square aussi. Après avoir permis à n'importe qui d'accepter des paiements et de ne jamais manquer une vente, nous avons constaté que les vendeurs étaient entravés par des produits et des outils disparates et obsolètes qui ne fonctionnaient pas ensemble.
Nous nous sommes donc étendus vers le logiciel et avons commencé à construire des solutions omnicanales intégrées – pour aider les vendeurs à vendre en ligne, gérer les stocks, proposer des fonctionnalités de paiement fractionné (buy now, pay later), prendre des rendez-vous, fidéliser les acheteurs, et embaucher et payer le personnel. À travers tout cela, nous avons intégré des outils de services financiers au point de vente, afin que les commerçants puissent accéder à un prêt commercial et gérer leur flux de trésorerie en un seul endroit. Afterpay renforce notre objectif de fournir des outils omnicanaux qui libèrent une valeur et une croissance significatives, permettant aux vendeurs de capturer la prochaine génération de consommateurs, d'augmenter la taille des commandes et de rivaliser à plus grande échelle.
Aujourd'hui, nous sommes un partenaire pour les vendeurs de toutes tailles – les grandes entreprises avec des opérations complexes, les vendeurs qui débutent, ainsi que les commerçants qui ont commencé à vendre avec Square et qui ont grandi au fil du temps. À mesure que nos vendeurs grandissent, nos solutions grandissent également. Une opportunité massive se présente à nous. Nous construisons une entreprise importante, significative et durable, et nous aidons les vendeurs du monde entier à faire de même.
Le Rôle
Square recherche un Channel Sales Manager pour construire et diriger un réseau performant de consultants de vente indépendants (auto-entrepreneurs) à travers la France. Dans ce rôle, votre responsabilité principale est de permettre et de développer votre équipe — recruter, intégrer, former, coacher et accompagner un portefeuille de 20 à 30 consultants indépendants pour stimuler l'adoption des solutions de paiement et de gestion de Square.
En tant que Channel Sales Manager, vous opérez en tant qu'employé à temps plein de Square dans une capacité dédiée au support d'équipe. On ne s'attend pas à ce que vous portiez un quota de vente personnel ou que vous concluiez des transactions vous-même — votre succès est mesuré entièrement par la performance et la croissance de votre réseau de consultants.
Ce que vous ferez
Construction d'équipe et Recrutement
- Identifier, recruter et intégrer des consultants de vente indépendants (auto-entrepreneurs) dans votre région assignée
- Construire et faire croître continuellement une équipe performante de 20 à 30 consultants indépendants grâce à un recrutement rigoureux et axé sur la qualité
- Collaborer avec les ressources de recrutement internes de Square pour maintenir un vivier de candidats sain
- Concevoir et dispenser des programmes d'intégration structurés pour que les nouveaux consultants soient rapidement productifs
Coaching et Développement des Consultants
- Fournir des sessions de coaching régulières en 1:1, des visites conjointes sur le terrain et des feedbacks structurés pour maximiser la performance de chaque consultant
- Identifier les lacunes de compétences et concevoir des plans de formation ciblés pour y remédier
- Favoriser une culture d'excellence, de responsabilité et d'amélioration continue au sein de votre équipe
- Équiper les consultants des outils, des ressources et des connaissances produits dont ils ont besoin pour réussir de manière autonome
Gestion de la Performance et Reporting
- Suivre et analyser les performances de vente tant au niveau de l'équipe qu'au niveau individuel des consultants
- Fixer des KPI clairs, suivre les progrès et traiter proactivement la sous-performance avec des plans de soutien structurés
- Produire des prévisions régionales fiables, des mises à jour de pipeline et des résumés de performance pour la direction
- Exploiter les données pour prendre des décisions stratégiques et stimuler l'amélioration continue de votre réseau
Intelligence de Marché et Collaboration Transversale
- Recueillir des informations sur le terrain concernant les besoins des PME locales, les tendances du marché et la dynamique concurrentielle
- Partager les enseignements avec la direction et les équipes transversales pour éclairer la stratégie de go-to-market
- Représenter Square de manière professionnelle sur le marché et soutenir les initiatives de notoriété de la marque dans votre région
Ce que nous recherchons
Expérience Requise
- Plus de 3 ans d'expérience dans la gestion de canaux de vente, la vente indirecte ou la direction d'équipe, idéalement sur le marché français
- Capacité démontrée à recruter, développer et gérer des réseaux de prestataires indépendants ou de commerciaux indépendants
- Fort appétit pour la fintech, les solutions de paiement et les systèmes de point de vente (POS)
- Expérience des modèles de vente basés sur la performance et compréhension solide des pipelines, des métriques et des processus de vente
Compétences et Aptitudes
- Capacités exceptionnelles de coaching et de leadership, particulièrement avec des prestataires non-salariés rémunérés à la commission
- Talent naturel pour le recrutement et l'évaluation de talents commerciaux
- Fortes compétences interpersonnelles pour instaurer la confiance et l'alignement avec les consultants indépendants
- Esprit analytique — capable d'interpréter les données de performance et d'agir stratégiquement
- Autonome avec un esprit entrepreneurial et la capacité de travailler de manière indépendante dans un environnement à distance
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication
Les "Plus"
- Expérience dans la fintech, les paiements, le POS, ou le travail avec des PME françaises
- Expérience préalable dans la création d'équipes de vente à partir de zéro
- Familiarité avec la réglementation des auto-entrepreneurs et la gestion des prestataires en France
Exigences Linguistiques
- Maîtrise du français (langue maternelle ou niveau professionnel courant)
- Une maîtrise professionnelle de l'anglais est un plus
Notes Additionnelles
- Ce poste est basé en France et s'exercera à distance au sein de votre région assignée
- Des déplacements réguliers dans votre région sont requis ; des déplacements nationaux occasionnels peuvent également être nécessaires
- Package de rémunération compétitif incluant un salaire de base et une part variable (éligible aux bonus)
- Avantages complets conformément aux normes d'emploi françaises
Nous travaillons à construire une économie plus inclusive où nos clients ont un accès égal aux opportunités, et nous nous efforçons de vivre ces mêmes valeurs dans la construction de notre lieu de travail. Block est un employeur garantissant l'égalité des chances, évaluant tous les employés et candidats sans distinction d'identité ou de toute classe légalement protégée. Nous prendrons en compte les candidats qualifiés ayant des antécédents judiciaires pour l'emploi, conformément aux lois étatiques et locales et aux ordonnances de "fair chance".
Nous croyons en l'équité et nous nous engageons à offrir une expérience d'entretien inclusive, y compris en fournissant des aménagements raisonnables aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Nous encourageons les candidats à partager tout aménagement nécessaire avec leur recruteur, qui traitera ces demandes avec la plus grande confidentialité possible. Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons pour construire un lieu de travail juste et équitable ? Consultez notre page I+D.
Directives de Candidature
Les candidats peuvent soumettre jusqu'à 9 candidatures actives sur une période de 60 jours. Les nouvelles candidatures pour le même rôle sont acceptées 90 jours après qu'une candidature précédente a été examinée.
Utilisation de l'IA dans notre processus de recrutement
Nous pouvons utiliser des outils d'IA automatisés pour évaluer les candidatures afin d'en assurer l'efficacité et la cohérence. Ces outils sont conformes aux réglementations locales, y compris les audits de biais, et nous traitons toutes les données personnelles conformément aux lois locales sur la protection de la vie privée.
Contactez-nous ici pour toute question concernant nos pratiques de recrutement ou l'utilisation des données.
Chaque avantage que nous offrons est conçu avec un seul objectif : vous donner les moyens de réaliser le meilleur travail de votre carrière tout en construisant la vie que vous souhaitez. Le travail à distance, l'assurance médicale, les congés flexibles, les plans d'épargne retraite et la planification familiale moderne ne sont que quelques-unes de nos offres. Découvrez nos autres avantages chez Block.
Block, Inc. (NYSE: XYZ) développe des technologies pour accroître l'accès à l'économie mondiale. Chacune de nos marques débloque différents aspects de l'économie pour davantage de personnes. Square rend le commerce et les services financiers accessibles aux vendeurs. Cash App est le moyen facile de dépenser, d'envoyer et de stocker de l'argent. Afterpay transforme la façon dont les clients gèrent leurs dépenses au fil du temps. TIDAL est une plateforme musicale qui permet aux artistes de s'épanouir en tant qu'entrepreneurs. Bitkey est un portefeuille de self-custody simple conçu pour bitcoin. Proto est une suite de produits et services de minage de bitcoin. Ensemble, nous aidons à construire un système financier ouvert à tous.
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