Atención al cliente - (Querétaro,Qro.)

El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia única de ser bbva.

¿TU FORTALEZA ES CONECTAR CON LOS CLIENTES Y CONVERTIR SUS NECESIDADES EN OPORTUNIDADES DE VENTA?

En BBVA buscamos personas con experiencia en ventas que disfruten el contacto con clientes, la negociación y el cumplimiento de objetivos comerciales. Esta posición combina atención en sucursal con un fuerte enfoque en resultados: 80% ventas y actividad comercial / 20% atención al cliente y operación en caja.

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

• Detectar necesidades y oportunidades comerciales durante la atención a clientes en Ventanilla.
• Asesorar y vender productos y servicios financieros.
• Promover activamente soluciones BBVA y contribuir al cumplimiento de metas comerciales.
• Generar una experiencia positiva que permita fortalecer la relación con nuestros clientes.
• Orientar sobre el uso de canales digitales y operaciones desde dispositivos móviles.
• Brindar atención en sucursal y realizar operaciones bancarias y manejo de efectivo en ventanilla.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Experiencia previa en ventas.
• Gusto genuino por la atención y el trato con clientes.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Habilidad para negociar, persuadir y generar oportunidades de venta.
• Interés por desarrollarse profesionalmente en posiciones comerciales.
• Preparatoria o licenciatura concluida.
• Disponibilidad de viajar ocasionalmente a municipios de Querétaro (Pago de viaticos)

Beneficios:

• Sueldo mensual base+ Bono Anual+ Comisiones mensuales NO TOPADAS
• Plan de capacitación continua
• Plan de carrera (podrás desarrollarte dentro de los puestos de nuestra red con base en resultados)
• Atractivos incentivos de venta con base en resultados y bono anual
• 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
• Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud
• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
• Préstamos a tasas preferenciales
• Uniforme corporativo
• Actividades de cultura y deporte
• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
• Plan de carrera y desarrollo

En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA! Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 30 años
• Conocimientos: Ventas
• Disponibilidad de viajar: Si
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: care, costumer, cliente