Asesor de Cobranza

Banco UniónCalimagnetopublié le 23/10/2026

Tareas

Buscamos un Asesor de Cobranza Junior para gestionar clientes en mora, negociar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de las metas de recaudo. Como Gestor de Cobranza, el cargo aportará control administrativo, seguimiento de indicadores y calidad en la normalización de cartera. Ofrecemos un entorno para potenciar la recuperación de cartera mediante el uso de Excel avanzado, metodologías de gestión financiera y el desarrollo en un equipo orientado al servicio, el cumplimiento y la mejora continua.

  • Gestionar el pago de los productos de la compañía mediante contacto telefónico y seguimiento a clientes en mora.
  • Realizar visitas cuando se requiera para lograr acuerdos de pago efectivos y sostenibles.
  • Ejecutar actividades orientadas a la normalización de cartera vencida incluyendo seguimiento a reestructuraciones cambios de fecha y refinanciaciones.
  • Participar en el control y seguimiento de procesos administrativos asociados a la gestión de cobranza.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la adecuada administración de la información.
  • Apoyar el seguimiento a proveedores externos abogados y casas de cobranza.
  • Coordinar estrategias para la recuperación de cartera y controlar facturas cuentas de cobro y anticipos relacionados con el área.
  • Realizar seguimiento a saldos contables y procesos de legalización documental.

Requisitos

Requerimientos

  • Contar con formación técnica en carreras administrativas o afines o ser estudiante de últimos semestres en áreas relacionadas.
  • Aportar una experiencia mínima de un año en áreas administrativas financieras o afines.
  • Demostrar manejo avanzado de Excel.
  • Poseer habilidades de comunicación orientación al servicio y compromiso con los resultados.

Nivel de educación

  • Técnico

Otros

Sectores laborales

  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo

  • Asesor.