Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Vedene Avignon (84) h/f

À propos de l'entreprise

Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Missions

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste / et au sein d'une équipe de Coordinateurs de centre et Audioprothésistes, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients
• Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité
• Gérer et optimiser l'agenda du centre
• Vendre des accessoires, produits d'entretien et services
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien)
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Profil recherché

• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
• Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
• Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe.
• A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Autres informations

Poste Notre centre Audika situé à Avignon Vedène (84) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !