Consultant Support Gestion H/F

À propos de l'entreprise

Proxiteam c'est Un contexte de forte croissance, où le recrutement joue un rôle central dans la stratégie de l'entreprise. De réelles perspectives d'évolution au sein d'une équipe passionnée par le commerce.

Rejoindre Proxiteam, c'est contribuer directement à la croissance d'une ESN qui valorise l'esprit d'équipe, l'innovation, la proximité et le sens du service.

Missions

RESPONSABILITÉS Nous recherchons actuellement notre prochain Consultant support gestion (H/F) en CDI.

Les principales missions de ce poste

• Assister à distance pour identifier, qualifier et résoudre au mieux les besoins du client sur nos solutions logicielles
• Effectuer un diagnostic personnalisé au client
• Être un interlocuteur de premier plan, par la gestion des priorités client et par un esprit critique afin de leur apporter des solutions
• Réaliser des conseils, corrections, paramétrages à distance sur le logiciel, pour participer à la satisfaction du client, favorisant ainsi son intérêt pour nos solutions et notre expérience client
• Consolider ou acquérir des compétences en comptabilité, facturation, gestion sur nos solutions en suivant notamment des formations internes.
• Horaires du poste (sous forme de roulement entre les équipes) : 8h30/17h30 et 09h/18h + 1h30 de pause déjeuner

Profil recherché

• Vous justifiez d'un profil comptable et/ou de gestion
• Vous avez une sensibilité métier
• Vous êtes curieux, avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone pour renseigner

Avantages

Au-delà du poste et des missions, découvrez les avantages que nous vous proposons :

• Carte tickets restaurant Swile
• CSE (carte cadeaux, plateforme réduction...)
• RTT
• Suivi d'intégration des salariés, cooptation...
• Possibilité de passer des certifications professionnelles
• Afterwork
• Actions RSE