Spa Manager (m/w/d)

Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein strukturiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt selbstverständlich sind. Unsere Mitarbeitenden sind ein zentraler Erfolgsfaktor und tragen maßgeblich dazu bei, Familien unvergessliche Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau zu ermöglichen.

Wir bieten klare Arbeitsabläufe, moderne Arbeitsbedingungen und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Durch eine offene Kommunikation und ein starkes Gemeinschaftsgefühl schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement anerkannt und Eigenverantwortung gefördert wird. Die Alpenrose verbindet anspruchsvolle Tätigkeiten mit einer hohen Lebensqualität in einer der schönsten Regionen Tirols und bietet damit einen Arbeitsplatz, an dem Professionalität, Stabilität und Freude an der Arbeit miteinander verbunden sind.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Einige Deiner Aufgaben:

Operative und organisatorische Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich

Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit echter Hands-on-Mentalität

Durchführung von Behandlungen und Anwendungen entsprechend deiner Qualifikation

Persönliche Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten

Aktiver Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen

Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung

Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Spa-Teams im täglichen Betrieb

Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Unterstützung bei der Personalentwicklung

Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen

Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards

Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen

Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa-Packages und Promotionen

Verantwortung für Budgetplanung, Kennzahlen, Reports und wirtschaftliche Zielerreichung

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis

Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa

Profil

Was du mitbringst:

Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker:in, Masseur:in, Wellness-Therapeut:in oder vergleichbare Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Spa- oder Wellnessbereich, idealerweise in einer Führungsposition

Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, selbst aktiv am Gast zu arbeiten

Erfahrung in der Durchführung von Behandlungen sowie in der individuellen Gästeberatung

Verkaufsstärke und Begeisterung für hochwertige Spa-Produkte und Anwendungen

Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitenden

Fundiertes Wissen über Spa-Anwendungen, Behandlungen und aktuelle Wellness-Trends

Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools

Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Kennzahlen

Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken

Gepflegtes, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir

Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)

Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen

Ein innovatives Umsatz und Qualitätsprämiensystem

Einen einzigartigen Einheimischenbonus* von bis zu 300 € brutto zusätzilch (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst)

Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Sauna, W-LAN und vieles mehr...)

Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit

% auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten sowie F&B

Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: 2.810,00 € brutto pro Monat (KV-Mindestgehalt BG 1, € 2810 brutto /Monat auf Vollzeitbasis. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen)

Interessiert?

Alpenrose Familux Resort

Danielstraße 3

6631 Lermoos