Community manager (H/F)
À propos de l'entreprise
Le cabinet Adecco Recrutement recrute pour le compte de son client , un(e) Community Manager de Site / Hospitality Manager H/F.
Missions
Dans un environnement de travail innovant et dynamique, vous êtes le point de contact privilégié des occupants du site. Votre mission consiste à créer une expérience utilisateur différenciante, favoriser le bien-être des collaborateurs et animer la vie du campus à travers des actions de communication, d'événementiel et d'amélioration continue.
Rattaché(e) à la Direction de site, vous êtes le garant de l'expérience utilisateur et de la qualité de vie des occupants.
À ce titre, vous aurez pour missions de Animer la vie du site et coordonner les événements internes.
- Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants.
- Mettre en œuvre des actions de communication et de valorisation du site.
- Être l'interlocuteur privilégié des occupants, visiteurs et prestataires.
- Recueillir et traiter les demandes afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Promouvoir les initiatives liées au bien-être, à la sécurité et aux démarches écoresponsables.
- Coordonner les différents services présents sur le site.
- Assurer le suivi des actions d'amélioration continue et des indicateurs de satisfaction.
Profil recherché
Formation supérieure en communication, événementiel, hôtellerie ou services.
- Anglais professionnel
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Goût pour l'animation, l'événementiel et la relation client.
- Dynamisme, autonomie et force de proposition.