Agente bilingüe B2 / salario de 3.5 + bonos

Host Support Specialist (BPO) - Bogotá Palabras clave: Host Support Specialist agente de soporte al cliente agente BPO inglés B2 atención al cliente Customer Support Agent agente de atención al cliente

🚀 Conecta con clientes y genera experiencias memorables como Host Support Specialist en Bogotá. Buscamos un perfil con inglés B2 , experiencia BPO y vocación de servicio para brindar soporte al cliente y cumplir con las métricas de servicio con agilidad y empatía. ✨ Impulsa tu crecimiento profesional y comparte tu talento resolviendo solicitudes de forma oportuna dentro de un gran equipo. ¡Postúlate hoy mismo y únete a nuestra familia! Responsabilidades: Brindar soporte y atención oportuna a través de diversos canales de comunicación Resolver las solicitudes de los usuarios aplicando los protocolos establecidos Gestionar incidencias utilizando los sistemas de gestión de tickets Mantener altos estándares de calidad y cumplir con las métricas de servicio BPO

Requerimientos: Bachiller académico Nivel de inglés B2 o superior 2 años de experiencia comprobable en BPO Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales Residir en la ciudad de Bogotá

Nivel de educación: Bachillerato completo

Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afines Servicio al cliente y afines

Cargo: Auxiliar

Otras habilidades: Habilidades técnicas: Herramientas CRM Gestión de tickets

Habilidades interpersonales: Empatía Orientación al servicio