Technicien poste de travail it (H/F)
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, une ESN, un-e Technicien-ne pose de travail IT (H/F) pour une mission en intérim de 1 à 2 mois à Tarbes.
- Date de démarrage : Dès que possible
- Rémunération proposée : 25kEUR à 27kEUR
- Localisation : Tarbes
- Durée du contrat : 1 mois (possible prolongation à 2 mois)
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
- Déploiement et migration.
- Préparer et configurer les postes de travail.
- Réaliser les migrations Windows 10 et Windows 11.
- Assurer le transfert des données et des paramètres utilisateurs.
- Installer et configurer les applications métiers.
- Effectuer les tests de bon fonctionnement avant restitution aux utilisateurs.
- Accompagnement des utilisateurs.
- Assister les utilisateurs lors de la prise en main du nouveau poste.
- Répondre aux questions et apporter un support de proximité.
- Sensibiliser aux bonnes pratiques informatiques.
- Accompagner les utilisateurs durant les phases de changements.
Environnement technique :
- Windows 10.
- Windows 11.
- Outil de ticketing.
- Outil de PMAD.
- Applications métiers.
Liste non exhaustive.
Compétences attendues :
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien-ne de support / maintenance informatique
- Solide expérience en support utilisateurs
- Bonnes compétences dans un outil de ticketting
- Bonnes compétences en matière d'installation et de réparation des ordinateurs de bureau et des stations de travail
- Expérience dans le contrôle à distance des PC.
- Support utilisateurs N1/N2
Qualités personnelles :
- Très bonne communication écrite et verbale
- Bonne compréhension d'un outil de ticketing
- Très forte orientation client (sens du service)
- Goût du détail et rigueur
- Autonomie (tout en sachant reporter à son manager)
- Capacité à s'impliquer
- Flexibilité
- Être polyvalent et multitâche
Prêt-e à rejoindre l'aventure ?Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez dans ce type d'environnement, faites-nous signe quand même.