Asesor de Servicio Comercial (Atención al Cliente)

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¡Hola! ¿Estás listo para conectar con clientes y convertir cada requerimiento en una solución? Como Asesor de Servicio Comercial , tendrás la oportunidad de fortalecer relaciones comerciales y ofrecer soluciones efectivas. Administrarás bases de datos comerciales, variables comerciales, informes de gestión y acuerdos de servicio, garantizando información confiable y cumplimiento operativo. Aprenderás sobre gestión de cuentas, atención al cliente y procesos comerciales en un ambiente colaborativo y orientado a soluciones. Si buscas crecer como Asesor Comercial y desarrollarte en un rol clave para la experiencia del cliente, ¡este es tu lugar! Postúlate y participa en el proceso. Responsabilidades: Administrar bases de datos comerciales y sistemas CRM para asegurar la calidad de la información. Generar y verificar informes de gestión relacionados con el desempeño comercial y el servicio al cliente. Responder y resolver las novedades y requerimientos de los clientes de manera oportuna y efectiva. Gestionar variables comerciales y asegurar su correcta aplicación en las operaciones diarias. Custodiar valores y realizar transacciones financieras siguiendo los procedimientos establecidos.

Requerimientos: Ser Técnico Tecnólogo o Profesional en áreas comerciales administrativas servicio al cliente o afines. Experiencia en el manejo de bases de datos comerciales informes de gestión y sistemas CRM. Conocimiento y manejo de Microsoft Excel a nivel competente. Experiencia en gestión de variables comerciales y manejo y custodia de valores. Habilidad para la atención de requerimientos y resolución de novedades de clientes.

Nivel de educación: Técnico

Sectores laborales: Servicios generales Aseo y Seguridad Servicio al cliente y afines Administración y oficina

Cargo: Analista

Otras habilidades: Habilidades técnicas: Bases de datos comerciales Microsoft Excel Sistemas CRM Gestión de variables comerciales Manejo de valores

Habilidades interpersonales: Servicio al cliente Resolución de problemas Comunicación efectiva Orientación al detalle