Planificateur logistique

Vous rejoindrez une entreprise de transport internationale, possédant plusieurs sites. Elle est très facilement accessible depuis Gand et Courtrai. Plus de 11 000 personnes sont employées au sein de l'organisation. L'entreprise dispose d'une excellente politique RH et possède également son propre centre de formation. L'entreprise investit beaucoup dans les formations, les perfectionnements et un environnement de travail optimal.

Description de poste

Voici à quoi ressemble votre job

En tant que planificateur de transport ou chargé de chargement, vous veillez à ce que les missions de transport soient organisées et suivies de manière efficace.

• Vous analysez les demandes de transport et recherchez la meilleure solution pour chaque mission.
• Vous planifiez les transports vers, entre autres, la France et l'Allemagne.
• Vous sélectionnez les partenaires de transport appropriés et établissez des accords clairs sur le prix, la qualité et la disponibilité.
• Vous entretenez le contact avec les clients par téléphone et via Teams.
• Vous assurez le suivi des missions de transport du début à la fin.
• Vous êtes en contact avec les chauffeurs et tenez toutes les parties concernées informées.
• Vous veillez à ce que les dossiers de transport soient traités administrativement de manière correcte.
• Vous suivez les coûts et les revenus et participez à la réflexion sur les améliorations.
• Vous traitez les questions, les problèmes et les réclamations de manière pratique et orientée client.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et différents départements.
• Vous commencez avec environ 20 % de sales et de contact client. À terme, vous aurez la possibilité de développer davantage de relations clients et de prendre des responsabilités de planification supplémentaires.

Ce dont vous avez besoin pour le job

• Vous avez de l'expérience dans la logistique ou le transport.
• Une expérience en planification de transport ou en tant que chargé de chargement est un atout majeur.
• Vous parlez couramment le français et l'anglais. La connaissance du néerlandais est un plus.
• Vous avez de fortes capacités organisationnelles et gardez une vue d'ensemble.
• Vous communiquez de manière fluide et professionnelle avec les clients, les chauffeurs et les partenaires de transport.
• Vous avez un esprit commercial et aimez entretenir des contacts clients.
• Vous travaillez avec précision et avez le souci d'une administration correcte.
• Vous restez calme sous la pression et savez bien établir des priorités.
• Vous réfléchissez de manière proactive et aimez rechercher des solutions pratiques.
• Vous prenez des initiatives et souhaitez contribuer à un fonctionnement quotidien efficace.