Operational IT Manager

À propos de l'entreprise

EM Microelectronic-Marin Ltd Rue des Sors 3 CH-2074 Marin-Epagnier

Missions

• Diriger, soutenir et développer l'équipe IT Operations en agissant comme un facilitateur pour permettre à des professionnels hautement qualifiés de performer de manière efficace et durable dans le temps
• Créer les conditions d'une performance durable grâce à des objectifs clairs, la confiance, la hiérarchisation et une gestion saine de la charge de travail
• Assurer des opérations stables, sécurisées et fiables des Manufacturing Execution Systems (ISA-95 Level 3) et des systèmes d'intégration d'équipements (Level 2) dans un environnement de production critique
• Définir, mettre en œuvre et faire respecter la gouvernance de l'IT Operations, y compris la gestion des incidents, des problèmes et des changements
• Garantir des responsabilités et des interfaces claires entre les couches ISA-95, entre le MES (L3), les systèmes d'automation (L2) et les business systems (L4)
• Agir en tant que contrepartie Operational IT pour la Manufacturing, l'Engineering et la Quality sur tous les sujets liés au MES, au shopfloor IT et à l'intégration d'équipements
• Gérer plusieurs projets IT opérationnels simultanés impactant les systèmes de fabrication (ex. MES, RMS, CMMS, APS), en assurant la hiérarchisation, la gestion de la capacité, le contrôle des risques et la livraison dans les délais, en utilisant les meilleures pratiques PMI et Agile
• Examiner et remettre en question les choix techniques et architecturaux liés aux solutions logicielles, aux interfaces et aux infrastructures, en étroite collaboration avec l'IT Architect
• Centraliser et structurer la communication opérationnelle et les demandes de changement
• Gérer et surveiller les partenaires externes et les intégrateurs de systèmes impliqués dans le MES et l'intégration d'équipements, en garantissant le respect des SLA, la qualité de service et le contrôle des coûts
• Identifier les risques opérationnels et de livraison impactant les systèmes de fabrication et piloter l'amélioration continue pour réduire les incidents, les temps d'arrêt et la dette technique

Profil recherché

Profile ##

• Diplôme d'ingénieur ou Master en Computer Science ou dans un domaine technique étroitement lié (obligatoire)
• Formation formelle en gestion de projet et en livraison Agile, démontrée par des certifications PMI et Agile

Professional requirements ##

• Minimum 15 ans d'expérience professionnelle en IT, incluant une exposition substantielle aux environnements industriels et de fabrication
• Solide expérience en IT Operations pour des systèmes de production critiques, couvrant l'IT opérationnel
• Compréhension claire et pratique des responsabilités et des interfaces ISA-95 à travers les systèmes de fabrication (L3), l'automation (L2) et les équipements (L1)
• Solide bagage technique en software development, system integration et architectures cloud / hybrid
• Expérience démontrée dans la gestion de plusieurs projets IT opérationnels simultanés, en équilibrant la livraison, la stabilité et les contraintes de capacité
• Capacité prouvée à diriger et développer des équipes techniques hautement qualifiées et à opérer efficacement dans des environnements de production critiques et sous haute pression

Languages ##

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Maîtrise professionnelle du français, le français est requis, l'allemand est un avantage

Autres informations

Contact ## · Denise Germann · Job location Rue des Sors 3 2074 Marin (Neuchatel) Switzerland