Reservations and Operations Officer (กะกลางคืน 21:00-6:00 น.)

-รับและจัดการการจองทัวร์จากตัวแทนขายและลูกค้าโดยตรง -ประสานงานกับเอเจน์ซัพพลายเออร์เพื่อยืนยันการจองอย่างรวดเร็ว และติดตามสถานะการจองให้ครบถ้วน -แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการให้บริการทัวร์ -ตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือเมื่อลูกค้าต้องการ -มอบหมายงานให้กับทีมซัพพลายเออร์ เช่น รถรับส่งและมัคคุเทศก์ -ประสานงานด้านบัญชีที่เกี่ยวข้องกับทัวร์ -จัดหาไกด์นำเที่ยวให้เพียงพอกับวันเดินทางล่วงหน้า -ดูแลรีวิวของลูกค้า ให้สอดคล้องกับเกณฑ์คุณภาพที่บริษัทกำหนด -ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานและผู้บริหาร

Qualifications: มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษ ทั้งพูดและเขียนในระดับดี มีความสามารถในการจัดการหลายหน้าที่พร้อมกัน (Multi-tasking) มีความละเอียด รอบคอบ และแม่นยำในการทำงาน สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดัน มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม และมีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้