Frontoffice Medewerker

Arnhem

Arnhem 32 - 40 uur

Direct naar:

• Wij bieden
• Wij vragen
• Het bedrijf
• Direct Contact

Standplaats Arnhem

Salaris € 16,60 per uur

Aantal uren per week 32 - 40 uur

Opleidingsniveau MBO

Dienstverband Full time

Vakgebied Callcenter

Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten met vragen over hun drinkwater? Als klantenservicemedewerker bij Vitens in Arnhem help je klanten via telefoon en digitale kanalen met uiteenlopende onderwerpen zoals facturen, betalingen, meterstanden, waterverbruik, waterkwaliteit en storingen. Je biedt een vriendelijke, duidelijke en oplossingsgerichte service. Zelfs bij complexe vragen weet je de klant professioneel verder te helpen. Op basis van jouw ervaring en vaardigheden bepalen we samen welke afdeling binnen de klantenservice van Vitens het beste bij jou past, zoals Betalen & Innen of Meten & Factureren. Je start op maandag 5 oktober 2026 met een betaalde training van 8 tot 10 weken (32 uur per week, op locatie in Arnhem). Daarna werk je volgens je eigen contracturen met werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Bij Vitens krijg je volop mogelijkheden om door te groeien binnen de klantenservice en jezelf verder te ontwikkelen. Wil jij bijdragen aan schoon drinkwater voor iedereen? Solliciteer dan snel!

Jouw dag begint met het checken van binnenkomende berichten. Je beantwoordt vragen over pakketten en lost problemen snel op. Je luistert goed en denkt mee met de klant. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computersystemen. Soms werk je samen met collega's om een lastig vraagstuk op te lossen. Je werkt altijd klantgericht en blijft rustig als het druk is.

Wil je een baan met afwisseling en contact met mensen? Dan past deze functie bij jou! Je krijgt goede begeleiding en er zijn doorgroeimogelijkheden. Solliciteer snel en maak het verschil voor onze klanten.

Flexkrachten beoordelen Timing met een 8.6 3984 ...