Werkplaatsverantwoordelijke Stellantis
Als Werkplaatsverantwoordelijke zorg je voor een optimale planning van de uit te voeren werken en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Je streeft naar een maximale klantentevredenheid en een optimale rentabiliteit van de organisatie. Naast het aansturen en richting geven van jouw team autotechniekers, draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel en streef je naar een uitstekende service.
De voornaamste taken binnen deze functie zijn de volgende:
- Je bent verantwoordelijkvoor het juist invoeren van de werken op het juiste tijdstip
- Je werkt volgens de voorgeschreven richtlijnen en procedures van de invoerder en onze organisatie
- Dankzij jouw technisch inzicht weet je een juiste inschatting te maken van de herstellingen en interventies
- Het opmaken van een dagplanning en het verdelen van de uit te voeren taken
- Het voorzien van de juiste tools & werkmiddelen
- Communicatieschakel tussen de receptie en de werkplaats
- Het interpreteren en doorlopen van de werkorders en de voorziene checklists
- Het motiveren, begeleiden, aansturen en opvolgen van de autotechniekers
- Je werkt actief mee in de werkplaats
Onze ideale kandidaat is een servicegerichte professional met een hands on mentaliteit en een resultaatgerichte instelling. Je hebt alervaring binnen de Automotive en in een soortgelijke rol. Daarnaast beschik je over volgende competenties:
- Sterke communicatie skills(NL & FR)
- Je bent klantgericht en stressbestendig
- Je coacht en motiveert je team
- Je bent resultaatgericht en hebt verantwoordelijkheidszin
- Diagnose kennis (uit ervaring en opleiding) en minstens een HEV2-diploma
- Kennis van herstelling aan (P)HEV en BEV voertuigen