Support Engineer
Pakollinen:Remote
- Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en interne collega's bij technische vragen en storingen.
- Je analyseert problemen grondig, voert root cause analyses uit en werkt samen met productie en engineering aan duurzame verbeteringen.
- Je volgt batterijsystemen en energie-installaties op via remote monitoring en grijpt proactief in bij afwijkingen of alarmmeldingen.
- Je onderzoekt toepassingen rond batterijen, omvormers, energiesturing en monitoring voor mobiele energieoplossingen.
- Je ontwikkelt procedures, handleidingen en processen die de servicewerking verder professionaliseren.
- Je ondersteunt de ontwikkeling en optimalisatie van softwaretoepassingen in samenwerking met externe IT-partners.
- Je denkt actief mee over nieuwe producten, diensten en commerciële toepassingen van opgedane technische kennis.
- Je beschikt over een technische achtergrond, bij voorkeur in elektriciteit, elektromechanica, energietechnologie of een vergelijkbare richting.
- Een bacheloropleiding is een plus, maar relevante ervaring en technische expertise zijn minstens even belangrijk.
- Je kan elektrische schema's en technische tekeningen vlot interpreteren.
- Je hebt interesse in batterijtechnologie, energiebeheer, automatisering en slimme sturingssystemen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
- Je bent analytisch, oplossingsgericht en behoudt het overzicht wanneer prioriteiten veranderen.
- Je combineert een hands-on mentaliteit met een sterke verantwoordelijkheidszin.