Técnico N1 Avanzado

Estamos en busca de un Técnico N1 Avanzado

Requisitos:

Experiencia en soporte IT / soporte aplicaciones / operación

Conocimientos básicos de SQL

Manejo de herramientas de ticketing

Experiencia trabajando con SLAs y gestión de incidencias

Capacidad de trabajo en entornos 24x7

Valorable:

Experiencia en entornos de telecomunicaciones

Conocimientos de ITIL

Experiencia en producción y soporte operativo

Modalidad:

Proyecto ubicado en Madrid

Servicio 24x7 con turnos rotativos

Modalidad híbrida con posible presencialidad puntual según necesidad operativa

Horarios:

06:00h a 14:00h

14:00h a 22:00h

22:00h a 06:00h