Medewerker onthaal en administratie

Bij Sport Vlaanderen Heusden-Zolder Velodroom Limburg zijn we op zoek naar een dynamische, communicatieve en klantvriendelijke onthaal en administratief medewerk(st)er om ons team van Velodromers te versterken. Bij het grootste sportcomplex van Limburg zal je een belangrijke rol spelen in de beleving van elke bezoeker. Als front office ben jij het eerste gezicht voor iedere bezoeker en zal je hen met al hun vragen verder helpen. Je detecteert de noden en streeft naar een proactieve aanpak om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Je maakt deel uit van het team Velodromers dat steeds op een goedlachse en kwaliteitsvolle manier ten dienste staat van ons centrum. Jij zal instaan voor het behandelen van de reservaties op de piste, in de vergaderzalen, op het middenplein en onze eventzones. Jij bent ook de beheerder van verschillende mailboxen en ondersteunt de administratie van ons team met jouw gestructureerde kijk. Til jij ons “Center of Excellence” mee naar het hoogste sportieve niveau? Dan ben jij de Velodromer die wij zoeken!

Initiatief en nauwkeurig:

Je onderneemt actie en je neemt verantwoordelijkheid op binnen je eigen takenpakket. Controleert secuur de kwaliteit van het werk. Je hebt oog voor detail want een correcte planning is essentieel voor onze werking.

Zelfstandig werken:

Het vermogen om gemotiveerd te blijven en productief te zijn zonder constante aansturing of externe prikkels. Je hebt voldoende met een half woord en weet direct wat ervan jou verwacht wordt. Je brengt structuur aan in je eigen werk. Je onderneemt zelf actie om een probleem op te lossen vooraleer extra hulp te roepen. Je ziet werk liggen en gaat over tot actie. Je neemt verantwoordelijkheid voor de eigen taken en opdrachten

Communicatie & Flexibiliteit:

Bereidheid en capaciteit om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden, prioriteiten en vereisten binnen het werk en om verschillende taken en rollen op te pakken. Het vermogen om actief te luisteren naar anderen, hun feedback te begrijpen en hier constructief op te reageren. In staat om effectief te werken aan meerdere taken en projecten tegelijkertijd, waarbij de juiste prioriteiten worden gesteld en deadlines worden gehaald. In staat om conflicten/klachten op een constructieve manier aan te pakken, waarbij communicatie en onderhandelingsvaardigheden worden toegepast om tot een oplossing te komen.