E-commerce & Event Staff
Smith Berlin, yang dikelola oleh PT. Recta Via Hominis, adalah merek pakaian yang mengadopsi budaya organisasi berorientasi pada inovasi kreatif. Perusahaan ini berkomitmen untuk mempertahankan tingkat inovasi tinggi yang melibatkan kreativitas dan pola pikir yang menantang konvensi serta standar yang ada. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin bergabung dengan tim kami di Jalan Joglo Raya, Kembangan, Jakarta Barat, Indonesia, untuk menjadi bagian dari ekosistem yang dinamis dan terus berkembang melalui platform digital kami. Kami mengundang para profesional yang memiliki semangat tinggi untuk berkontribusi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Sebagai E-commerce & Event Staff di bidang Business Operations, Anda akan bertanggung jawab penuh atas operasional harian yang memastikan kelancaran proses bisnis baik di ranah digital maupun acara fisik. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan strategi operasional, manajemen proyek, serta optimisasi proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja. Anda diharapkan mampu menganalisis data secara mendalam untuk memantau Key Performance Indicators (KPI) dan menerapkan manajemen kinerja yang tepat. Selain itu, peran ini juga menuntut kemampuan dalam alokasi sumber daya yang optimal serta kolaborasi erat dengan tim untuk mencapai target operasional perusahaan secara keseluruhan.
Tanggung Jawab
Mengelola toko online harian (TikTok Shop & Shopee, serta Lazada/Blibli): upload dan update produk, harga, stok, foto, dan deskripsi Mendaftarkan dan menyiapkan campaign, flash sale, voucher, dan bundling sesuai kalender promo Menjalankan dan memantau iklan marketplace (TikTok GMV Max, Shopee Ads) sesuai budget yang ditentukan Menjaga kesehatan toko: performa toko, poin pelanggaran, rating, dan keterlambatan pengiriman Membuat laporan mingguan sederhana (penjualan, iklan, produk habis) di Google Sheets Koordinasi dengan tim CS, gudang, dan purchasing Event offline (bazaar, pop-up, roadshow, sekitar 1–3 hari, tidak setiap bulan): menyiapkan barang, jaga booth dan berjualan, kasir, serta stock opname sebelum dan sesudah event
Kualifikasi
Minimal 2 tahun pengalaman di sisi seller Shopee dan/atau TikTok Shop, dan pernah setting campaign, flash sale, atau voucher sendiri Paham dasar iklan marketplace (budget, ROAS) Lancar Excel/Google Sheets (VLOOKUP/XLOOKUP, filter, pivot dasar) Teliti dengan angka, terutama harga dan stok Bersedia ikut event offline, termasuk di akhir pekan Nilai plus: pengalaman jaga booth bazaar/expo, pernah memakai Jubelio atau OMS lain, pengalaman di brand fashion
Skills: Key Performance Indicators (KPI), Data Analysis, Business Process Optimization, Process Improvement, Performance Management, Resource Allocation, Teamwork, Operational Strategy, Project Management, Operations Management