Desk / Telecollection (call center) - Semarang

Menghandle Project FIF GROUP (Telecollection Outbound) Kualifikasi :

Min pendidikan SMA/K semua jurusan
Terbuka untuk freshgraduate dan non pengalaman (tidak sedang berkuliah aktif)
Memiliki kemampuan komunikasi persuasif, negosiasi, dan problem solving
Bersedia untuk sistem shifting dan siap bekerja dengan target
Wajib berdomisili semarang dan sekitarnya (Kota Semarang, Kab. Semarang, Demak, Grobogan, Kendal)
Dapat bergabung cepat

Job Deskripsi :

Menghubungi & mengingatkan nasabah yang terlambat melakukan pembayaran angsuran sebelum & sudah jatuh tempo melalui telepon (telepon only)
Memberikan informasi tagihan: jumlah angsuran, tanggal jatuh tempo, denda keterlambatan (jika ada)
Menginput hasil percakapan dan solusi ke sistem CRM perusahaan.